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Cómo encontrar un buen desarrollador de Magento o Prestashop

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A la hora de llevar a cabo un proyecto de comercio electrónico, lo más importante, es encontrar un buen desarrollador que conozca las herramientas de Magento o Prestashop y sepa asesorarnos acerca de cuál nos conviene para nuestro proyecto. No todos los proyectos son iguales. Es imprescindible saber escoger la herramienta que mejor resultado nos va a dar con nuestra idea, y eso, sólo te lo pueden ofrecer unos buenos desarrolladores de Magento o Prestashop.

Un buen desarrollador de Magento, no tendrá problemas en desarrollar en Prestashop, y mucho menos en hacerlo con un WooCommerce. Magento requiere de una gran habilidad para poder programarlo correctamente. Nos encontramos con muchos proyectos que retomamos de clientes insatisfechos con el trabajo que les han realizado, y se ven verdaderas chapuzas en esos trabajos.

Destacaría varias cualidades indispensables para desarrolladores de Magento o Prestashop: Experiencia, Infraestructura y Cercanía.

Experiencia

No te la juegues. No voy a decir que esto es cómo un médico, porque con la salud te juegas la vida, pero, en un proyecto de comercio electrónico en el que vas a invertir tiempo, esfuerzos y dinero deberías contar con un experto en desarrollos de tiendas online que catapulte tus posibilidades de éxito. Cuenta con alguien que lleve muchos proyectos en Magento o Prestashop a sus espaldas, aunque tengas que invertir un poco más.

Piensa en el volumen de tu proyecto y en lo que necesitas. La base de un proyecto de venta por Internet es poder comprar tus productos, pero para tener realmente éxito es necesario cuidar muchos más aspectos como puede ser el posicionamiento, el marketing o la sincronización con nuestro ERP. No todo el mundo es capaz de realizar estos trabajos por falta de recursos o capacidad técnica. Así que a la hora de escoger un profesional, ten claro el alcance de tu proyecto y todo lo que vas a necesitar.

Infraestructura

Busca a alguien con los recursos necesarios para realizar tu proyecto en Magento o Prestashop. Es muy importante que nuestros desarrolladores cuenten con personal suficiente y servidores dedicados propios para alojar nuestra tienda online.

Una tienda online está viva, necesita de unos cuidados o atenciones permanentes. El problema de contratar un desarrollador sin una buena infraestructura es que el servicio post-venta y de trabajo diario con la tienda puede ser un suplicio.

Cercanía

Hoy en día, a través de Internet se pueden realizar trabajos perfectamente. Sin embargo, siempre es preferible tener cerca los desarrolladores de nuestro proyecto, para una mejor fluidez de los trabajos. Nosotros realizamos desarrollos de Magento en toda España, pero nuestra mayor parte de negocio está en Valencia. Nuestros desarrollos de Magento en Valencia son el 80% de nuestro volumen, y sinceramente, son los trabajos que mejor se realizan, con menos problemas y mayor índice de satisfacción de los clientes.

Con estos consejos, busca en Internet alguien relativamente cerca de ti, con una buena cartera de proyectos a sus espaldas. Vuelve a buscar, vuelve a mirar sus trabajos, pregúntale y pregunta a sus referencias si es preciso. Este tiempo invertido seguramente sea el más importante para que tu proyecto de e-commerce despegue.

Esperamos que tengas suerte en tu búsqueda y mucho éxito en tu proyecto.

Cómo instalar los parches de seguridad de Magento

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Es crucial tener nuestras tiendas de e-commerce debidamente actualizadas para evitar que los datos que tratamos sean comprometidos. Muchas veces estas webs no están actualizadas debido al desconocimiento de los administradores,  los cuales tampoco tienen por qué tener conocimientos informáticos. Para ello, lo mejor es siempre contar con profesionales que mantengan tu plataforma al día en términos de seguridad.

En este artículo vamos a repasar el proceso para instalar parches de seguridad en una tienda de comercio electrónico realizada en MAGENTO 1x. Magento publica periódicamente parches que solucionan errores de vulnerabilidad de su plataforma, así como actualizaciones de servicios como Paypal o sus métodos de envío. Es nuestra responsabilidad aplicar estos parches a nuestro desarrollo.

¿Estoy al día con los parches de seguridad?

Lo primero es saber si estás al día en cuestión de parches de seguridad. Si no tienes ni idea, lo más seguro es que no lo estés, salvo que acabes de instalar la última versión en este momento.

Para empezar, podemos hacer un análisis de nuestra web en https://www.magereport.com. Esta web hace un análisis superficial y te indica si tienes parches sin aplicar. Su resultado no es fiable 100%, ya que la web no es capaz de detectar todos los tipos de parches, pero los que sí detecta al menos ya sabes que los tienes instalados:

Parches de seguridad Magento

 

Si queremos tener información más detallada, debemos  consultar el fichero que se encuentra en la siguiente carpeta de Magento:

/app/etc/applied.patches.list

Cuando instalamos un parche de seguridad usando la línea de comandos,  se crea una entrada en este fichero, de modo que podemos consultarlo en un futuro si no recordamos que parches hemos instalado con anterioridad. En este punto se nos plantean 2 escenarios: que ese fichero exista, o que no exista.

  1. ¡No tengo ese fichero!

Si este fichero no existe, significa que nunca se han instalado parches usando la línea de comandos. Para saber que parches  tenemos que instalar, deberíamos:

  1. Averiguar la versión de Magento. Podemos verla en el pie del backend de nuestra tienda:

Versión de Magento

  1. Vamos a la página de descarga de Magento (https://magento.com/tech-resources/download), pinchamos en ‘Release Archive’, y hacemos scroll hasta encontrar nuestra versión de Magento:

Descarga de Magento

Aquí ya podemos ver cuál es el último parche que viene con esta versión de Magento (SUPEE-5344), por lo que ya podríamos ir al listado de parches y buscar el siguiente parche publicado:

Último parche

En este caso sería el parche SUPEE-5994.

  1. Sí, ese fichero existe

Si tenemos ese fichero, lo abrimos y nos dará la información que estamos buscando. En este fichero podemos ver un resultado como este:

2016-11-24 08:23:43 UTC | SUPEE-6482 | CE_1.9.2.0 | v1 |  | Tue Jul 14 14:17:04 2015 +0300 |
patching file app/code/core/Mage/Api/Model/Server/AdapteroSoap.php
Hunk #1 succeeded at 209 (offset -24 lines).
patching file app/code/core/Mage/Catalog/Model/Product/Api/V2.php

2016-11-24 08:23:55 UTC | SUPEE-7616 | CE_1.9.2.2-CE_1.8.0.0 | v1 | 1609c0d0be86473d357346fa51f93c12b365d7a1 | Tue Dec 8 12:53:31 2015 +0200 | e1fc3c59c9587427b8a9c88655715f27afbfe970..1609c0d0be86473d357346fa51f93c12b365d7a1
patching file app/code/core/Mage/Usa/Model/Shipping/Carrier/Usps.php

2017-02-14 17:26:19 UTC | SUPEE-9652 | EE_1.14.3.1 | v1 | 4038f0785d828794083f53f10c01aaa6af403523 | Tue Jan 24 15:03:12 2017 +0200 | 9586981e6ca8b255014b242d50b68b88525b0754..4038f0785d828794083f53f10c01aaa6af403523
patching file lib/Zend/Mail/Transport/Sendmail.php

En él podemos ver el identificador del parche (lo he marcado en negrita) y la fecha de instalación. Si se ha seguido un orden cronológico en la instalación de los parches, podemos anotar el último parche del fichero, en este caso sería el SUPEE-9652, e irnos a la web de descargas de Magento y buscar el siguiente:

Descargas de Magento

En este caso instalaríamos el parche SUPEE-9767. Pero si leemos la descripción, veremos que este parche es obsoleto (Deprecated), por lo que nos instan a instalar el parche SUPEE-9767 v2 en su lugar. Es muy importante que leamos la descripción del parche antes de instalarlo, ya que a veces se sustituyen unos parches por otros, por lo que si aún no lo hemos instalado, nos evitamos trabajo.

Ya tengo el fichero, ¿y ahora qué?

Ya tenemos el fichero correspondiente al parche de seguridad, por lo que vamos a proceder a instalarlo. El único requisito es que tengamos acceso al Shell de nuestro servidor. Para ello, lo subiremos a nuestro servidor, y ejecutaremos el siguiente comando desde un terminal ssh:

sh nombredelfichero

Si no hay ningún problema,  nos saldrá un mensaje como el siguiente:

Mensaje 1

Esto quiere decir que el parche se ha instalado correctamente. Pero como sabemos que la informática no es un mundo mágico con unicornios y piruletas, es muy probable que salga algo parecido a esto:

Mensaje 2

Esto quiere decir que no ha podido instalar el parche.

¡Socorro!

Tranquilo, tiene solución. Esto es, porque el sistema de parches de Magento funciona haciendo un diff sobre el fichero a modificar, por lo que si el fichero tiene cambios con respecto a como Magento entiende que debería ser, te informará que no puede efectuar esa actualización.

Esto suele pasar porque hay modificaciones en el código base de Magento, debidas a un mal desarrollador, o a que el archivo es de una versión de Magento distinta a la indicada en el parche.

Por suerte, en el mensaje de error nos dice que fichero(s) tienen el problema, y en qué línea ha encontrado el error, por lo que podemos hacer un parche manual:

Abrimos con un editor de texto el fichero del parche, y buscamos donde aparece el error:

Fichero del parche

Las modificaciones de un archivo siempre empiezan con este formato:

diff –git ……..

Aquí nos indica el fichero a modificar. Las líneas que empiezan con @@ indican la línea del archivo a consultar.

Procedemos a abrir el fichero ubicado en app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php, buscamos la línea 688, y vemos que hay. Con suerte, el problema sólo sea de un salto de línea, por lo que borrándolo, el fichero quedaría tal cual quiere el parche. Volveríamos a ejecutar el parche a ver si ahora no dan problemas.

Si no es el caso, significa que este archivo tiene modificaciones en el código por lo que no va a coincidir nunca. En este caso, podemos efectuar nosotros a mano las modificaciones del parche.

Instalando el parche manualmente

Abrimos el fichero del parche con un editor de texto. Las líneas que empiezan con un + son líneas a añadir al fichero de Magento, y las que empiezan con un -, son líneas a borrar. Tendremos que identificar en que sección del código tenemos que insertar/quitar estas líneas. Para ello, el fichero del parche te suministra unas pocas líneas de código antes y después de la modificación, por lo que podemos localizarlo fácilmente. Ejemplo:

Fichero del parche:

$ccType = ‘OT’;

+                $discoverNetworkRegexp = ‘/^(30[0-5]\d{13}|3095\d{12}|35(2[8-9]\d{12}|[3-8]\d{13})|36\d{12}’

+                    . ‘|3[8-9]\d{14}|6011(0\d{11}|[2-4]\d{11}|74\d{10}|7[7-9]\d{10}|8[6-9]\d{10}|9\d{11})’

+                    . ‘|62(2(12[6-9]\d{10}|1[3-9]\d{11}|[2-8]\d{12}|9[0-1]\d{11}|92[0-5]\d{10})|[4-6]\d{13}’

+                    . ‘|8[2-8]\d{12})|6(4[4-9]\d{13}|5\d{14}))$/’;

–              $ccc=0;

$ccTypeRegExpList = array(

Fichero magento:

$ccType = ‘OT’;

$ccc=0;

$ccTypeRegExpList = array(

Una vez que apliquemos los cambios, el fichero se nos quedará así:

$ccType = ‘OT’;

$discoverNetworkRegexp = ‘/^(30[0-5]\d{13}|3095\d{12}|35(2[8-9]\d{12}|[3-8]\d{13})|36\d{12}’

. ‘|3[8-9]\d{14}|6011(0\d{11}|[2-4]\d{11}|74\d{10}|7[7-9]\d{10}|8[6-9]\d{10}|9\d{11})’

. ‘|62(2(12[6-9]\d{10}|1[3-9]\d{11}|[2-8]\d{12}|9[0-1]\d{11}|92[0-5]\d{10})|[4-6]\d{13}’

. ‘|8[2-8]\d{12})|6(4[4-9]\d{13}|5\d{14}))$/’;

$ccTypeRegExpList = array(

Ahora que ya sabemos que este fichero está actualizado, procedemos a borrar este trozo de código del fichero del parche (lo he resaltado en rojo), para que no intente actualizarlo cuando volvamos a ejecutar el fichero del parche.

__PATCHFILE_FOLLOWS__

diff –git app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php

index 4ee5bcd..809bb7b 100644

— app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php

+++ app/code/core/Mage/Payment/Model/Method/Cc.php

@@ -688,6 +688,10 @@ class Mage_Payment_Model_Method_Cc extends Mage_Payment_Model_Method_Abstract

|| ($this->OtherCcType($info->getCcType()) && $this->validateCcNumOther($ccNumber))) {

 

$ccType = ‘OT’;

+                $discoverNetworkRegexp = ‘/^(30[0-5]\d{13}|3095\d{12}|35(2[8-9]\d{12}|[3-8]\d{13})|36\d{12}’

+                    . ‘|3[8-9]\d{14}|6011(0\d{11}|[2-4]\d{11}|74\d{10}|7[7-9]\d{10}|8[6-9]\d{10}|9\d{11})’

+                    . ‘|62(2(12[6-9]\d{10}|1[3-9]\d{11}|[2-8]\d{12}|9[0-1]\d{11}|92[0-5]\d{10})|[4-6]\d{13}’

+                    . ‘|8[2-8]\d{12})|6(4[4-9]\d{13}|5\d{14}))$/’;

$ccTypeRegExpList = array(

//Solo, Switch or Maestro. International safe

/*

diff –git js/prototype/validation.js js/prototype/validation.js

index a2dad07..2520326 100644

— js/prototype/validation.js

+++ js/prototype/validation.js

@@ -668,17 +668,17 @@ Validation.addAllThese([

return true;

Guardamos el fichero, y lo volvemos a ejecutar por consola. Si volvieran a salir errores, seguiríamos de nuevo el paso anterior. En el momento en que no se detecten más errores, Magento parcheará todos los ficheros que no dan problemas, y procederá a actualizar el fichero /app/etc/applied.patches.list

Evidentemente para seguir esta guía deberías tener un perfil técnico, y saber en todo momento qué estas haciendo. Si necesitas ayuda, en Gsoft tenemos un equipo de profesionales especializados en Magento que harán todas estas tareas por ti. 

6 pasos para montar tu tienda online desde cero y posicionarla

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Algunos expertos predicen que el comercio electrónico superará los 2 billones de dólares en ventas en los próximos años: es la industria de más rápido crecimiento y una de las más valiosas.

Cuando puedes comprar online, pagar sin inconvenientes y luego tener en 24-48 horas directamente en tu casa tu vestido favorito, un reloj nuevo o un ordenador personal, puedes pensar que el proceso de montar una tienda online no es tan complicado.

Como expertos en desarrollo de ecommerce en Valencia, hemos ayudado a muchas marcas a aumentar las ventas a través del comercio electrónico.

A continuación te damos algunos consejos y trucos para montar tu tienda online desde cero.

Si nunca has montado una tienda de comercio electrónico, es imposible que entiendas el tiempo que puede llevar y el detalle del proceso. Cuando visitas cualquier ecommerce, nunca piensas en el hecho de que alguien tuvo que crear contenido y cargar todos y cada uno de los productos.

Aparte de todo el trabajo que lleva montar la tienda online, desde nuestra experiencia en marketing digital en Valencia para ecommerce, sabemos lo frustrante que puede ser tener una web funcional, pero no generar tráfico orgánico. Por lo tanto, hay que realizar también una estrategia de SEO.

A continuación te mostramos una lista de todos los pasos que puedes seguir para comenzar y montar una tienda online con éxito:

  1. Compra un nombre de dominio.

Esto es bastante sencillo. Necesitas un nombre de dominio que identifique perfectamente tu marca. En Gsoft ayudamos a nuestros clientes en la identificación del nombre más adecuado para el dominio para que más tarde ayude al posicionamiento SEO.

  1. Contrata una empresa de desarrollo web.

Este es un componente crucial en el lanzamiento de una tienda online. Si deseas montar tu tienda online en un lapso de tiempo relativamente corto y de una manera profesional, asegúrate de verificar a la empresa que vas a contratar. Obtén referencias de otras tiendas online que hayan hecho. Asegúrate de que tengan un departamento de diseño gráfico. Asegúrate de preguntar si la empresa de desarrollo web en Valencia tiene experiencia en la creación de páginas web en Magento, Prestashop o Woocommerce.

  1. Selecciona junto a la empresa de desarrollo de ecommerce la plataforma de comercio electrónico.

Para ahorrar tiempo y dinero, es mejor seleccionar una plataforma de comercio electrónico popular. En Gsoft recomendamos Magento, WooCommerce o PrestaShop dependiendo de las necesidades. La mayoría de los desarrolladores están familiarizados con estas plataformas, lo que facilita la integración de complementos, procesamiento de pagos, etc.

  1. Obtén una pasarela de pago.

Los pagos con tarjeta de crédito en las tiendas online se aceptan a través de una pasarela de pago.

  1. Determina las opciones de envío / almacenamiento.

Debes averiguar cómo almacenar y enviar tu inventario. Algunas preguntas que deberás responder son las siguientes:

¿Vas a utilizar el envío directo o vas a hacer dropshipping?  ¿Incluirás materiales promocionales en los paquetes? ¿Los usuarios podrán comprobar el estado de su envío?

  1. Catálogo de productos de Google Shopping + Facebook.

Cuando te encuentres en las etapas finales de desarrollo web, asegúrate de configurar una Campaña de Google Shopping a través del Merchant Center para garantizar que las imágenes de tus productos aparezcan cuando los usuarios busquen palabras clave relevantes.

También puedes subir tu catálogo de productos a Facebook lo que te permitirá etiquetar tus productos en Facebook e Instagram.

Como puedes ver, montar una tienda online es puede ser un proceso bastante laborioso. Seguir esta lista de verificación te ayudará a seguir los pasos adecuados para lanzar tu tienda online y ser proactivo con tu SEO y comercialización.

Si necesitas que te ayudemos a poner en marcha tu tienda online ponte en contacto con nosotros en el 963 791 192 o mándanos un correo electrónico a comercial@gsoft.es.

¿Practicas el Social Commerce en tu tienda online?

Probablemente ya sepas que las redes sociales juegan un papel importante en el comercio online pero ¿qué estrategia de redes sociales deberías elegir para aumentar el tráfico de tu ecommerce? ¿Cómo implementar una exitosa campaña en las redes sociales para duplicar las ventas?

Las tiendas online se enfrenta a los mismos problemas que las tiendas físicas como encontrar compradores potenciales, aceptar sus pagos y entregarles los productos, pero lo hacen de una manera no convencional, por ejemplo, utilizando servicios que ofrecen las redes sociales.

El papel de las redes sociales en el comercio electrónico está en constante crecimiento. Incluso hay un subconjunto de comercio electrónico llamado comercio social, que implica el uso de las redes sociales para ayudar en el crecimiento general de las ventas digitales.

Social Commerce

El social commerce emplea aspectos de las redes sociales como calificaciones, reseñas, recomendaciones, referencias y comunidades. También se basa en la optimización de las redes sociales, la publicidad social y las aplicaciones sociales.

Pero ¿qué redes sociales son mejores para nuestro ecommerce?

Twitter: es una red perfecta para la difusión en tiempo real de eventos, webminars… También como canal de atención al cliente ya que permiten los mensajes directos, @menciones, retweets, o la utilización de #hashtags para conseguir mayor alcance… No funciona para todos los ecommerce.

Pinterest: es una red social que consiste en publicar y compartir imágenes con el resto de tu comunidad, que permite a los usuarios crear y administrar colecciones de imágenes, organizadas en tableros temás. Pinterest permite enlazar tus pins a la dirección URL que tú prefieras. Puedes usarlo para exponer tu catálogo de productos.

Instagram: es una especie de book fotográfico que al igual que twitter permite las @menciones y los  #hashtag. Las desventajas son que es una aplicación únicamente para el móvil y no permite compartir enlaces. Sin embargo, se está convirtiendo en la red social por excelencia para la  creación de branding. El secreto de las cuentas con éxito:  las fotografías que inspiran, que motivan, que sacan una sonrisa, que dan de qué hablar…

Facebook: sigue siendo la plataforma líder en cuanto a obtención de tráfico web. Permite tener presencia corporativa, hacer promociones, albumes, menciones, timeline, comentarios… Facebook es la red social que genera más clientes y leads, un dato que se eleva sobre todo en el caso de los comercios B2C (de empresa a cliente).

En definitiva, las redes sociales son una prolongación de tu tienda online, debes considerarlas como un canal más en el proceso de venta de un producto o servicio. Bien sea en la etapa de búsqueda de información y asesoramiento o en la venta directa.

social commerce

Social Commerce: utilizar la tienda online de las redes sociales

¿Venta directa? Sí ya son muchas las empresas que venden en estas plataformas. Esto significa que el cliente puede navegar y comparar productos en las redes sociales y luego hacer la compra en Facebook, por ejemplo, en lugar de ir a la tienda online de la empresa para realizar la compra. La sección tienda de Facebook, te permite exhibir y vender tus productos de forma gratuita. Es decir, Facebook no te cobra ningún porcentaje por eso. Sin embargo, ese recurso está siendo implementado poco a poco y puede que todavía no esté disponible para ti

Son muchas las marcas que han comenzado a utilizar el espacio de comercio social que ofrecen las redes sociales para hacer crecer su negocio. Si tu ecommerce está diseñado en Magento tienes mucho camino resuelto.  Magento facilita sincronizar el catálogo de productos con las redes sociales. Es decir, puedes lanzar una tienda en las principales redes sociales con solo unos pocos clics. Esta integración perfecta mantiene automáticamente las listas de productos en los perfiles sociales de acuerdo con el catálogo de productos de Magento, lo que le permite ahorrar tiempo y energía.

¿Necesitas ayuda En Gsoft somos especialistas en Magento. Ponte en contacto con nosotros

Magento y Marketing de Contenidos dos aliados clave para potenciar la venta online

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El número de sitios web de comercio electrónico aumenta constantemente, el mercado está inundado de competidores, y cada día es más difícil captar la atención del público. Ser visible es un desafío, por lo tanto, pero el marketing de contenidos tiene soluciones viables.

Magento y Marketing de Contenidos: ¿Qué es el marketing de contenidos y por qué lo necesitas?

La idea es dejar de lanzar publicidades y adoptar una estrategia contraria. Los métodos de marketing tradicionales son percibidos como intrusivos y, de hecho, son menos eficientes en la entrega de mensajes promocionales, ¡especialmente online!

El marketing de contenidos proporciona contenido de calidad sobre la información que tu audiencia precisa o está buscando. Por calidad, nos referimos a contenido que tiene valor y es relevante para un público objetivo específico.

El marketing de contenidos va más allá de la venta. Al proporcionar contenido de calidad y resolver sus problemas, crea confianza y lealtad en las mentes de los clientes.

Considera tu ecommerce en Magento como un recurso para los usuarios de Internet puedan convertirse en clientes potenciales. Esto te puede diferenciar de tus competidores y hacer que los visitantes te recuerden.

El marketing de contenidos, en esencia, te ayuda a establecer un vínculo emocional entre el público objetivo y tu marca.

No es fácil atraer público cuando tienes información limitada en tu tienda online en Magento. Las descripciones de los productos, las reseñas y las piezas de contenido son esenciales para ayudar a tus clientes a decidir qué comprar. Además, Google y las redes sociales se han convertido en una gran fuente de referencias. Por lo tanto, es importante que los ecommerce en Magento realicen acciones de marketing de contenidos si realmente desean atraer nuevos compradores y retener los existentes.

Magento y Marketing de Contenidos: ¿Por qué el contenido es importante para el comercio electrónico?

  • Aumenta la conciencia de marca: es la mejor forma de atraer clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Según las estadísticas, casi el 70% de las personas prefieren aprender sobre una empresa a través de artículos que anuncios.
  • La experiencia editorial generada a partir de la creación de contenido personalizado mejorará tu autoridad. Aunque la confianza en las tiendas online está creciendo, los usuarios aún necesitan que se les tranquilice cuando visitan su sitio web hasta el final del embudo de conversión.
  • Las estadísticas dicen que el 82% de los consumidores tiene una opinión más positiva sobre una empresa después de leer contenido personalizado.
  • Es amigable con el SEO. A los usuarios les gusta encontrar buenos contenidos, al igual que a Google y a otros motores de búsqueda. El SEO siempre es mejor cuando tienes datos y contenido nuevo que puede encontrar un motor de búsqueda.
  • Dedica más esfuerzos al contenido actualizado, al uso apropiado de las palabras clave y a la riqueza del contenido. Como resultado, serás clasificado más alto y aumentará el interés de tu audiencia.
  • Mejora UX. También se trata de construir una mejor experiencia de usuario en general.
  • ¡Convierte! Según algunos estudios, la tasa de conversión promedio de los sitios con marketing de contenido es del 2,9%; es 0.5% para webs sin una estrategia de contenidos. Esto significa que la estrategia de contenidos convierte seis veces más.

Magento y Marketing de Contenidos: El tipo de contenido al que deberías enfocarte

Entonces, ¿qué tipo de contenido puedes publicar en tu tienda online en Magento para aumentar la tasa de conversión?

La clave es la diversificación.

  • Crea páginas estáticas con contenido enriquecido: texto, imágenes y especialmente videos.
  • Blog (tendencias y publicaciones de marca, consejos o sugerencias y no contenido promocional): un blog mejorará tu autoridad de confianza y atraerá tráfico a tu web
  • Base de conocimientos (estudios de casos, publicaciones técnicas y preguntas frecuentes)
  • Documentación (información técnica, contenido descargable, guías de video, presentación de SlideShare, etc.)
  • Localizador de tiendas (para ofrecer opciones de compra)

Para mejorar tus acciones de marketing, también puedes trabajar en estos contenidos específicos:

  • Optimiza tu página de inicio
  • Crea páginas de destino de acuerdo con tus campañas de Marketing Online (newsletters, AdWords, etc.)
  • Crea un enlace interno a través de tus páginas de contenido y productos, por ejemplo, vinculando un artículo de tu blog directamente a una selección de productos correspondientes de tu tienda en Magento.

Magento y Marketing de Contenidos: Soluciones técnicas

En Gsoft, trabajamos casi todas las tiendas online en Magento, y cuando desarrollamos ecommerce para nuestros clientes, también nos gusta asegurarnos de que su proyecto tenga las mejores posibilidades de éxito.

Conocemos el aspecto estratégico del Marketing de Contenidos para el comercio electrónico, y sabemos que Magento es bastante limitado en este campo.

La plataforma de Magento es una campeona de plataforma de comercio electrónico de código abierto, y WordPress, por otro lado, es conocida por su genialidad en CMS y blogs. Es totalmente posible crear una combinación de Magento y WordPress y tener lo mejor de ambos mundos.

Integrar un blog de WordPress en la tienda de Magento es quizás lo mejor que puedes hacer para tu negocio.

Si quieres más información no dudes en contactar con nuestro equipo de profesionales en Magento en Valencia y buscaremos la mejor solución para tu negocio.

¿Por qué debe estar el ERP integrado con la tienda online?

 

Hay muchas plataformas de comercio electrónico que se pueden usar para tiendas online. Algunas de las más populares son Prestashop y Magento. Son potentes plataformas de comercio electrónico y están impulsando algunos de los grandes ecommerce de todo el mundo.

La mayoría de ellos tiene una gestión básica de inventario y otras características como facturación, etc. pero se vuelven limitadas en la gestión de compras, la gestión de facturación, o las ventas offline, y estas lagunas pueden ser satisfechas por ERP (Enterprise Resource Planning), es decir, sistemas de planificación de recursos empresariales.

¿Qué es un ERP integrado con la tienda online?

Tradicionalmente, el término ERP ha sido aterrador para muchas empresas, ya que era algo que solo las compañías más grandes podían pagar, pero hoy en día se pueden obtener aplicaciones ERP que no cuestan mucho dinero.

Un sistema ERP contiene abundante información sobre clientes, proveedores, inventario, distribución, ventas y pedidos. Gran parte de estos mismos datos se utilizan en el la tienda online, pero si los sistemas no pueden comunicarse entre sí, es probable que haya que duplicar la información.

¿Qué ventajas tiene conectar un sistema ERP a mi tienda online?

  1. Un ERP integrado con la tienda online permite la Gestión Integrada de Stock

Si estás vendiendo tanto online como offline nunca tendrás los niveles correctos de existencias si no actualizas tu tienda online con las ventas de fuera.

Las ventas están directamente relacionadas con la buena experiencia de compra del cliente y la administración eficiente del inventario. Desde el momento en que un cliente llega a tu tienda online hasta el momento de la salida, debes asegurarse de que la navegación sea fluida.

Una parte integral de esta experiencia es tener un sistema de gestión de inventario actualizado. ¿Los productos que figuran en tu ecommerce están agotados? Si no tienes stock, pero su tienda online indica que el producto está disponible para la compra, los clientes se sentirán decepcionados y tendrá un efecto negativo en la reputación de tu marca.

  1. Mantenimiento fácil de datos

El mantenimiento de los datos proporcionados en la tienda online, como los datos del cliente o del producto, tienen lugar en el sistema ERP. Permite el acceso centralizado de datos en todo el negocio, manteniéndolo actualizado. Y cuando ambos sistemas están integrados, los datos actualizados se almacenan en ambos.

  1. Un ERP integrado con la tienda online reduce costes y errores

En comparación con el mantenimiento manual de registros u otros enfoques tradicionales, un sistema ERP mejora la calidad de los datos al mejorar los procesos subyacentes. Como resultado, se pueden alcanzar mejores decisiones comerciales.

  1. ERP integrado con la tienda online reduce la complejidad de tu negocio

Los sistemas ERP reducen la complejidad de un negocio e introducen un sistema de flujo de información cuidadosamente diseñado. Esto hace que toda la cadena de recursos humanos sea más eficiente. En todo momento deberías poder dar a tus clientes las respuestas que buscan. Podrían ser preguntas por ejemplo sobre el tiempo estimado de entrega de un producto. ¿Tu negocio actual tiene una forma de manejar estas situaciones? ¿Mantienes a los clientes informados con las actualizaciones de una compra reciente que hicieron?

ERP magento

Hay buenas plataformas de comercio electrónico como Magento que tienen buenos temas y sistemas ERP que son fantásticos sistemas de gestión de almacenes y plataformas de contabilidad. La fusión de los dos sistemas te dará lo mejor de ambos mundos. Es hora de integrar tu ERP con tu tienda online.

Desde Gsoft te podemos ayudar a gestionar mejor tu tienda online e integrarla con un ERP. Si estás interesado puedes mandarnos un mensaje a  comercial@gsoft.es y pedirnos consejo.

Magento, el CMS para las tiendas online de moda

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Magento es la plataforma de comercio electrónico líder en el mundo, con una gran cuota de mercado en la mayoría de los sectores de venta minorista online.

Uno de los principales sectores focales del CMS Magento ha sido la moda, que también es indiscutiblemente líder online.

Por qué eligen el CMS Magento:

En los últimos años son varias las marcas de moda que se han mudado a Magento. Algunas de las razones clave por las que eligieron Magento en lugar de plataformas alternativas son:

  • Extensiones: una poderosa solución de comercio electrónico que ofrece extensiones listas para usar y personalizar.
  • Comercio electrónico omnicanal: la solución ecommerce de Magento es totalmente responsiva, lo que significa que su tienda online se redimensionará a cualquier pantalla y presentará contenido de manera optimizada en teléfonos y tablets. ¡No tenemos que decirte lo importante es esto en la industria de la moda!
  • Hecho a medida para su negocio: con CMS Magento tendrás un diseño completamente original. Como marca de moda, es clave no tener un sitio web con una plantilla estándar, tu tienda online debe ser individual para poder hablar realmente con sus clientes.
  • Pago en una página: un problema clave al que se enfrentan los empresarios de moda online son los carritos abandonados porque el cliente se queda sin tiempo para completar un pedido. Con CMS Magento, puedes crear un pago simple en una página para acelerar el proceso y reducir el número de carritos abandonados.
  • Integración con pasarelas de pago: hay muchas integraciones de Pasarela de Pago disponibles con Magento. ¡Tus clientes podrán pagar cómo quieran, tan rápido como lo necesiten y en cualquier dispositivo que les guste!
  • Venta cruzada y venta ascendente (upselling): aumentar los valores promedio de pedido es un enfoque común para los clientes. Magento proporciona la funcionalidad para incluir zonas de venta cruzada y up-sell, incluyendo ‘completar el aspecto’. ¡Todos sabemos lo tentador que es agregar elementos adicionales a su cesta cuando ves las recomendaciones personalizadas!
  • Contenido interesante: además de proporcionar una amplia solución de comercio electrónico, Magento te permite comercializar el contenido a través de páginas de destino personalizadas con productos exhibidos y videos. Lo mejor es que puedes hacer todo esto sin un desarrollador, simplemente inicias sesión en Magento CMS y agregas las áreas que necesitas.
  • Integración con las redes sociales: Las redes sociales han demostrado ser una excelente forma de interactuar con los clientes a nivel personal. El CMS Magento combina el mundo de las redes sociales con el comercio electrónico, incluido el inicio de sesión con Facebook, compras compartidas y feeds de medios sociales.
  • Actualización fácil del contenido online de acuerdo a tu actividad de marketing: Para todas y cada una de las campañas de marketing, Magento te brinda la flexibilidad de actualizar el contenido de la tienda online para que coincida con tus mensajes clave. Desde banners hasta códigos promocionales, puedes asegurarte de que su sitio web coincida con su actividad de marketing para entregar un mensaje unificado y aumentar las conversiones de la actividad de marketing.
  • Aumentar los registros de newsletter: El marketing por correo electrónico es absolutamente vital para una tienda de moda online. Es un método muy probado para mantener a los clientes actualizados y comprometidos con nuevos productos, actividades promocionales y eventos. Con Magento, puedes crear tu base de datos de correo electrónico con una serie de características, como formularios de inscripción, ventanas emergentes

En general, para nosotros está muy claro por qué tantas empresas de moda eligen el CMS Magento como su solución de comercio electrónico: es extremadamente potente, innovador, escalable y flexible.

En Gsoft nos encanta trabajar con Magento para crear tiendas online de moda que resistan el paso del tiempo. Si estás listo para tu nueva solución de comercio electrónico, ponte en contacto con nuestro equipo Magento Valencia hoy mismo.

Crear un tienda online: aspectos técnicos a considerar

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Cuando tienes en mente la idea de crear una tienda online que imaginas que es genial hay cierta tentación a hacer las cosas lo más rápido posible. Sin embargo, vender online requiere tiempo, esfuerzo y mucha dedicación técnica para configurar una tienda online correctamente.

Existen algunos factores técnicos muy importantes que debes tener en cuenta si eres novato en esto del comercio electrónico antes de agregar productos a tu nueva tienda online.

  1. El hosting para crear una tienda online

La elección de un sistema de gestión de contenidos (CMS) no tiene por qué ser el primer paso. El primer paso sería la elección del hosting. El hosting tiene que adaptarse a las necesidades del proyecto y a las necesidades del presupuesto. Puedes elegir entre un hosting compartido, virtual dedicado o en la nube.

Hay muchas cosas que conforman un host de calidad, y encontrar uno, puede llevarte mucho tiempo y energía. Aquí hay algunas de las cosas más importantes a tener en cuenta:

  • Características: casi cualquier host puede prometer el 99% de tiempo de actividad y copias de seguridad diarias. Pero más allá de eso, es probable que tengas una lista de deseos “imprescindibles” como instalaciones de software con un solo clic, soporte técnico 24/7, entornos de alojamiento específicos (Linux / Windows), etc.
  • Precio: Busca planes a un precio razonable que correspondan a las características proporcionadas, o planes mensuales que aumenten o disminuyan sin contratos.
  • Posibilidad de crecer: lo que funciona para tu tienda online ahora podría no funcionar en seis meses. Busca un hosting que te dé espacio para crecer. Deberías poder agregar más RAM, obtener más ancho de banda, agregar almacenamiento, etc.
  1. Un plan de seguridad para crear una tienda online

Una gran cantidad de información confidencial fluye dentro y fuera de las tiendas online. Los números de tarjeta de crédito, las direcciones de facturación y otros datos personales deben mantenerse seguros. Muchas plataformas de comercio electrónico ahora vienen con elementos esenciales de seguridad.  Aun así deberías verificar que dispones de estos aspectos técnicos antes de vender un solo producto:

  • Un certificado SSL, que asegura la tarjeta de crédito y otras transacciones confidenciales
  • Sin almacenamiento permanente o de texto sin formato de datos confidenciales de clientes, como números de tarjetas de crédito o códigos de seguridad
  • Asegura los requisitos de contraseñas, lo que significa que no permitas contraseñas válidas tipo  “1234”
  • Protección del servidor como un firewall o un servicio de mantenimiento proporcionado por el hosting
  • También debes estar atento a las actualizaciones críticas de tu software de comercio electrónico, que generalmente están disponibles en caso de errores o vulnerabilidades recientemente descubiertas. Aplicar estos parches rápidamente puede evitar que tu tienda online y tus clientes se expongan a una posible amenaza.

crea tienda online

 

  1. Copias de seguridad automatizadas para crear una tienda online

Los accidentes ocurren. A veces se eliminan los archivos que se necesitaban o se eliminan registros de los clientes con clics accidentales de botones…Debes configurar copias de seguridad. Esto te permitirá recuperarte rápidamente incluso de la catástrofe más grande (sin importar de quién es la culpa). Y si las copias de seguridad están configuradas desde el principio, ni siquiera tendrás que pensar en ellas; siempre estarán ahí.

  1. La pasarela de pago para crear una tienda online

Con todos estos aspectos técnicos resueltos, tu tienda online debería estar tomando forma. ¡Pero no será funcional hasta que puedas aceptar los pagos de los clientes! Una pasarela de pago es la pieza que necesitas para aceptar los pagos con tarjeta de crédito de los clientes online. Hay docenas, sino cientos, de pasarelas compatibles con cada plataforma, y ​​las pasarelas disponibles también varían según la región y las monedas aceptadas.

Atención: No nos hemos olvidado de la elección del CMS. Esto dependerá de muchos factores. Por ejemplo para crear una tienda online de moda desde Gsoft recomendamos la utilización de Magento ya que permite la personalización a medida que crece la marca. Pero no es la única también hay otras plataformas como Prestashop, Woocommerce

La elección del CMS dependerá de muchos factores a valorar como la dimensión del ecommerce (tamaño actual y futuro), si dispones de conocimientos o necesitas apoyarte en un partner, el presupuesto disponible para invertir, las funcionalidades que precisas (multitienda, multiidioma, multidivisa…), la necesidad de sincronización o integración con software de terceros…

Crear una tienda online no es sencillo. ¿Necesitas ayuda de profesionales en el desarrollo de tu tienda online? Ponte en contacto con nosotros y desarrollaremos un proyecto único cuidando hasta el más mínimo detalle para conseguir que tengas éxito con tu tienda online.

Magento y las Aplicaciones Web Progresivas

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En la era actual, en la que la tecnología avanza y las marcas se centran mucho más en la experiencia del usuario, podremos ver la relación entre Magento y las Aplicaciones Web Progresivas (PWA).

Actualmente se están desarrollando herramientas para que las tiendas online sean más fáciles de implementar, ya que se trata de una alternativa a la App nativa. De esta forma se están llevando a cabo una serie de medidas para que las pymes consideren tener una LEA o aplicación desde navegador web.

De esta forma surge ese pensamiento de Magento y las Aplicaciones Web Progresivas. Desde Magento piensan que las PWA será una revolución en el sector, al igual que lo fueron los diseños responsive para las páginas web.

De esta forma se está ampliando de forma progresiva la plataforma de comercio electrónico en la actualidad.

Por tanto, Magento PWA Estudio tendrá diferentes técnicas de Aplicaciones Web Progresivas para dominar, construcción de interfaces especiales o incluso el desarrollo de componentes en la venta online en Magento.

La compañía pone las aplicaciones web progresistas como el futuro de la web. La tecnología que hoy en día llamaríamos PWA será algo obvio dentro de unos pocos años.

Magento y las Aplicaciones Web Progresivas, una alternativa a la aplicación nativa

Magento y las Aplicaciones Web Progresivas Lea

El éxito de algunas aplicaciones nativas muestra la necesidad de aplicaciones que proporcionan una experiencia de compra más encaminada hacia el usuario.

Los datos son claros al respecto, una aplicación nativa es cara de mantener y los consumidores únicamente descargan aplicaciones de las compañías online con las que más contacto tienen.

Se trata de una gran oportunidad que ofrece una multitud de posibilidades hacia el mercado minorista.

Magento y las Aplicaciones Web Progresivas, la LEA

Magento y las Aplicaciones Web Progresivas nativas

Una LEA es una aplicación que se lanza desde un navegador web, al igual que una tienda de aplicaciones nativas se puede colocar en la pantalla principal del teléfono. En este caso, el usuario no tiene que descargar la aplicación, sin embargo, está fuera de línea.

La gran ventaja de la técnica LEA es que se basa en estándares abiertos, es decir, que las LEA se construyen a partir de HTML, CSS y JavaScript. Los expertos dicen que las aplicaciones resultantes son más rápidas y mucho más baratas.

Un factor de éxito importante es que las aplicaciones web están proporcionando un nuevo conjunto de APIs.

Las APIs se trata de comandos, funciones y protocolos informáticos que permiten a los desarrolladores crear programas específicos para ciertos sistemas operativos.

Las API simplifican el trabajo de un creador de programas, ya que no tiene que ‘escribir’ códigos desde cero. Estas permiten al informático usar funciones predefinidas para interactuar con el sistema operativo o con otro programa.

Usabilidad y diseño de tiendas online

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Uno de los factores más importantes para los usuarios web es la usabilidad y diseño de tiendas online. Un buen diseño y un ecommerce intuitivo hará que aumenten las ventas online.

De esta forma, un buen diseño de una tienda online mejorará su posicionamiento, además, es un beneficio para el usuario ya que aumenta su usabilidad y ayuda a tener una experiencia de usuario óptima.

Usabilidad y diseño de tiendas online, diseño para los usuarios

El diseño perfecto para los clientes potenciales es algo imposible de realizar a la primera, es decir, se debe perfeccionar una tienda online mediante la observación del comportamiento de los usuarios

A través de lo que perciben se llegará a un diseño óptimo para ofrecer la mejor usabilidad web para el usuario. Una buena usabilidad de tiendas online viene a través del diseño y de los contenidos del comercio electrónico, de esta forma se ofrece una buena experiencia para el usuario que facilite la conversión.

Usabilidad y diseño de tiendas online, la usabilidad web

 

La usabilidad web se trata de ofrecer al usuario una experiencia lo más fácil posible para que llegue a su objetivo final, en una tienda online sería la compra de un producto o un servicio.

Existen tres factores para que el usuario tenga una experiencia óptima y de esta forma alcanzar la conversión:

  • Efectividad: Se trata de tener una tienda online sin errores, en la que el usuario pueda acceder a todos los rincones de la web sin ningún tipo de problema.
  • Eficiencia: Se trata del esfuerzo que hace el usuario para alcanzar su objetivo, es decir, el número de pasos que debe realizar el potencial cliente para, por ejemplo, comprar un producto.
  • Satisfacción: Un factor donde el usuario tendrá una actitud positiva hacia el ecommerce, uno de los puntos clave a tener en cuenta es la velocidad de carga, una tienda online lenta hará que el usuario se desespere y no llegue a comprar el producto.

Usabilidad y diseño de tiendas online, el diseño responsive

Usabilidad y diseño de tiendas online responsive

El diseño responsive es otro de los factores a tener en cuenta para crear una buena usabilidad y diseño de tiendas online. Un diseño responsive se crea para adaptar los contenidos de una web o una tienda online a los dispositivos móviles.

¿Por qué es importante que un ecommerce o una página web normal tenga un diseño adaptado a los dispositivos móviles?

Actualmente, los móviles superan a los ordenadores para la búsqueda y la compra online. La importancia de poder comprar en cualquier momento, en el lugar que se quiera a través del móvil, es algo fundamental para que las tiendas online adapten sus contenidos.

Los diseños minimalistas, los CTA’s (Call to action) o llamadas a la acción y la implementación de información sobre productos o servicios ayudan al usuario a lograr su objetivo, en tiendas online la compra. Esto supone un refuerzo de la imagen del ecommerce y a largo plazo supondrá una reducción de los costes y que esos clientes vuelvan a comprar, es decir, se genera fidelización.