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Magento Imagine 2017 un evento muy esperado

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Este fin de semana va a tener lugar un evento muy esperado por los expertos en comercio electrónico, el evento de Magento Imagine 2017. Imagine empezó en 2011 como un proyecto para conectar a los especialistas de comercio electrónico a nivel internacional. En la actualidad, el evento reúne a más de 2.500 expertos en e-commerce, incluyendo empresas, agencias y proveedores de tecnología de más de 45 países.

Imagine 2017 es un evento de Magento que dará comienzo este domingo 2 de abril y se alargará hasta el día 5. El evento se llevará a cabo en el hotel Wynn Las Vegas, en Nevada. Un evento para inspirar, educar, colaborar y divertirse con Magento.

Imagine 2017 con Magento

Evento Magento imagine 2017

En Gsoft somos expertos de Magento en Valencia, recomendamos este evento ya que en Imagine se imparten interesantes e inspiradoras presentaciones de expertos y visionarios más brillantes del mundo. Este año una de las ponencias la llevará a cabo la gran tenista profesional Serena Williams. En su discurso inspirador, Serena explorará su filosofía para el éxito, su acercamiento a la construcción de una marca personal, y cómo ve en cada reto una oportunidad.

Los ejecutivos de Magento revelarán las últimas orientaciones estratégicas de la compañía. Ser los primeros en descubrir nuevos desarrollos y soluciones de la plataforma de e-commerce. Además, enseñarán a maximizar la inversión y explorar las posibilidades ilimitadas de comercio electrónico y todos los beneficios de crear tiendas online Magento.

Aprendizaje y negocio en Magento Imagine 2017

En el evento Magento Imagine 2017 se podrán vivir momentos de educación para aprender y aplicarlo a las empresas. En los momentos de presentación de los ponentes se explicarán casos de éxitos aplicables a cualquier tipo de negocio. Además, en el evento se mostrarán casos reales de éxito, formaciones especializadas o reuniones ‘uno a uno’ para aprender de otros profesionales y expertos. Un evento creado para el aprendizaje y para el networking.

Uno de los puntos principales es el asesoramiento de expertos en un acontecimiento para intercambiar ideas, tecnologías y estrategias con el objetivo de transformar el comercio electrónico. Relaciones, colaboraciones y asociaciones son algunos de los fines de este evento de tiendas online Magento.

El evento Magento Imagine 2017 ofrece una oportunidad para que los ejecutivos, vendedores, promotores, comerciantes, agencias de diseño web, integradores de sistemas y los innovadores de tecnología para colaborar y compartir las últimas inspiraciones, tecnologías, técnicas y estrategias que configuran el comercio.

Para registrarse y asistir al evento haz click aquí.

En Gsoft, como expertos de Magento en Valencia recomendamos esta plataforma para la creación de tiendas online. Magento supone una solución que se adapta a cualquier negocio de venta online. Si quieres crear tu tienda online y necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Tiendas online para pymes: Una inversión de futuro

Las tiendas online para pymes, son una herramienta fundamental para que las pequeñas y medianas empresas tengan un aumento de las ventas en la actualidad. Algunas consultoras de comercio electrónico coinciden en diferentes claves para una venta eficiente a través de tiendas online para pymes.

Tiendas online para pymes o Marketplaces. ¿Qué opción elijo?

Las dos plataformas son ideales para el aumento de ventas a través de internet para las pymes. Para la primera opción en Gsoft recomendamos la creación de una tienda online Magento, ya que somos expertos en la creación de tiendas online de Magento en Valencia.

Una Tienda Online en Magento puede ser la mejor opción para tu negocio ya que  tiene una alta adaptabilidad, ademas una tienda online para pymes proporciona a la empresa imagen de marca. Tiene una gran ventaja económica, ya que al no tener intermediarios, el margen de beneficio es alto. Una buena inversión en marketing online te proporcionará un aumento de entradas de clientes potenciales.

La opción de crearte un perfil en uno o varios Marketplaces también es correcta, ya que esto se traduce en ventas casi inmediatas y con un público objetivo que entra en Amazon o eBay en busca de ese producto en concreto. Las consecuencias negativas están relacionadas con el margen de beneficio, que es menor que en una tienda online, y la gran competencia que se traduce en una guerra de precios por tener la mejor oferta.

Las estrategias a seguir en internet las tiene que marcar el cliente, en Gsoft te asesoramos para ofrecerte la mejor estrategia online para tu negocio, tanto para la creación de tu tienda online Magento como la elección de los Marketplaces que más te convengan.

¿Y si usamos las dos opciones juntas? Tienda online y los Marketplaces a la vez

En Gsoft recomendamos las dos opciones al mismo tiempo para el aumento de tus ventas online. Existen módulos adaptables a través de la tienda online para los principales Marketplaces. Esto hace que sea mucho más fácil adaptar la estrategia online de tu negocio hacia la venta en diferentes plataformas. La subida de productos desde nuestra tienda online hacia los diferentes Marketplaces, será más rápida y sencilla para empezar a vender lo antes posible.

Con este método, las pymes tienen más posibilidades de aumentar sus ventas en el menor tiempo posible y obtener una mayor visibilidad y una mejor reputación.

Requisitos indispensables en tiendas online para pymes

En esta sección vamos a hacer un repaso de los requisitos que son indispensables en tiendas online para pymes:

La velocidad de la tienda online debe ofrecer al usuario una experiencia de compra ágil y rápida. Un ecommerce lento, desesperará al cliente y como consecuencia será una venta perdida. Una venta debe realizarse con el menor número de ‘clicks’ y la página de venta online debe tener botones de llamada a la acción para facilitar la venta.

La elección de un buen servidor es otro de los requisitos fundamentales, capaz de gestionar peticiones con rapidez.

Los mejores gestores de tiendas online son Woocommerce, Prestashop y Magento. Como expertos en tiendas online Magento en Valencia recomendamos este último para la creación de tu ecommerce.

Otro requisito que tenemos que tener en cuenta y fijarnos como objetivo es la reputación online, donde la imagen online y offline de nuestra marca es muy importante. El cliente es muy exigente y buscará información acerca de nuestra empresa antes de realizar el proceso de compra. Una buena gestión en redes sociales y tener un buen servicio de atención al cliente, brindará al usuario una imagen positiva de nuestra marca. Número de teléfono, correo electrónico y chat con los expertos que trabajan en nuestra empresa para ofrecer respuestas inmediatas, ayudará a aumentar tu imagen y tu reputación online.

Una buena gestión, constante y automática, junto a una inversión en publicidad online ayudará a tu negocio a ser más visible y más reputado. La promoción de tu tienda online y unos buenos profesionales que gestionen tu ecommerce, son fundamentales para la venta en internet. Esto hará que tu empresa a través de su tienda online Magento ofrezca una atención al cliente óptima y envíos más rápidos.

tienda online para pymes Magento Gsoft

Detalles de gran importancia dentro de las tiendas online para pymes

El diseño de tu tienda online tiene que ser responsive, en la actualidad se utiliza con mayor frecuencia el Smartphone para realizar las compras. Una web adaptada a los dispositivos móviles ofrece al usuario una experiencia de compra más rápida y eficiente.

Existe mucha competencia en las webs de venta online en cuanto a los gastos de envío. Ofrecer gastos de envío a precios bajos o gratuitos aumenta las posibilidades de la venta.

Hay que tener en cuenta las promociones en ciertas fechas del año, como por ejemplo el Black Friday. Se debe hacer un timming de las estrategias a seguir a lo largo del año, incentivando las ventas, aumentando las visitas y tu visibilidad en redes sociales y tienda online.

Si quieres vender a mercados distintos y tienes capacidad física y logística para ello, debes traducir tu tienda online para cada mercado. Adapta tu ecommerce a los mercados regionales, internacionales y segmenta geográficamente en Google para ir a un mercado en concreto.

Si eres una pyme y necesitas una tienda online para tu negocio, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros. Como expertos de tiendas online Magento en Valencia, te asesoraremos y te daremos la mejor solución para crear tu estrategia online y obtener más ventas y mayor visibilidad.

Fuente: http://www.impulsandopymesdigital.com

La tienda online Magento definitiva: Magento junto a Drupal

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Para ofrecer un mejor servicio para tu tienda online Magento, en primer lugar, Magento y Acquia unieron sus productos de e-commerce y ahora han hecho lo propio con Drupal, lo que provoca una mejor experiencia para el cliente que compra en tienda online.

Drupal y la herramienta de personalización Acquia Lift, se han unido a los productos de comercio de Magento. Esto lo que permite es que los minoristas puedan gestionar la personalización de la navegación del cliente a través de cualquier canal.

Además, estas pymes ya no están atadas a los sistemas costosos, heredados y poco ágiles, provocando así el poder gestionar el contenido y la experiencia de sus clientes en la nube. Esto ayudará también a los departamentos de marketing u otras áreas de la empresa a colaborar mucho más con pequeñas y medianas empresas.

Las agencias generalmente usan tanto Drupal como las herramientas de e-commerce Magento, pero al intentar crear sites con contenidos de las dos plataformas, ha resultado una experiencia muy difícil, por lo que su integración ha sido potencialmente valiosa, como reconocen desde la comunidad de profesionales IT Pro.

Algunas empresas que se dedican al desarrollo y agencias de publicidad como MRM/McCann y Optaros que trabajan con implementaciones de Magento y Acquia, están empezando a utilizar los nuevos sistemas de personalización para mejorar la experiencia de los clientes. DocuSign y la marca deportiva Wilson Sporting Goods también han firmado como clientes de lanzamiento iniciales.

La creación de una tienda online Magento para una mejor experiencia del cliente. Magento y Drupal unidos para ofrecer experiencias de gran alcance y de forma personalizada

“El comercio tal como la conocemos ha cambiado, y el imperativo ha surgido de las marcas y los comerciantes para ofrecer experiencias de gran alcance, personalizado,” dijo Tom Erickson, CEO de Acquia. “Acquia y Magento combinan los mejores atributos de desarrollo de código abierto. Agilidad, velocidad, innovación y seguridad juntos, estamos poniendo el poder de nuevo en manos de las empresas y marcas para que les permitan controlar cada píxel de la experiencia a lo largo de la experiencia del cliente.”

“En el corazón de esta asociación hay una herencia de código abierto y la visión compartida para la entrega en el comercio y las experiencias del cliente de próxima generación que no tienen precedentes en la industria”, afirmó Marcos Lavelle, CEO de Magento Commerce.

“El poder combinado de nuestras respectivas tecnologías y nuestros ecosistemas globales prósperas permitirá a nuestros clientes para impulsar la innovación desenfrenada, atraer a los consumidores como nunca antes, y allanar el camino para las experiencias de comercio del mañana.”

Esto supone un gran avance en lo que respecta a la creación de una tienda online Magento. En Gsoft, como especialistas en Magento, observamos una gran oportunidad para empresas que quieran dar una experiencia personalizable al cliente. Si quieres montar tu tienda online ponte en contacto con nosotros, con la empresa experta de Magento en Valencia, Gsoft.

II Edición de Mobile Commerce Congress

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El próximo 13 de noviembre Madrid acoge la II Edición del Mobile Commerce Congress (MCC14). Es el único evento en España exclusivo sobre mobile commerce.

El Mobile Commerce Congress se consolida como evento de referencia en el sur de Europa. En este encuentro se darán a conocer las últimas tendencias del entorno de comercio a través de dispositivos móviles. El evento reunirá profesionales del sector y contará con la participación de más de 20 ponentes de primer nivel. Además, se analizarán las oportunidades, ventajas, recursos y herramientas del canal de mayor crecimiento en la actualidad como es un dispositivo móvil.

El Mobile Commerce Congress es un evento organizado por Ecommerce News. Más información: http://mobilecommerce.es.

Somos especialistas en e-commerce con muchos años de experiencia y siempre seguimos las novedades del sector. Si tienes algunas dudas o piensas desarrollar tu proyecto de comercio electrónico, cuenta con nosotros.

¿Por qué las pymes deberían vender online?

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8 razones de peso

Dar el paso al mundo de e-commerce ya no es una opción para las pequeñas y medianas empresas. Con un volumen total de facturación que alcanzó los 2.705 millones de euros en España en el tercer trimestre del 2012, la apuesta por el e-commerce se ha convertido en una obligación para cualquier Pyme.

  • Se trata de un mercado en crecimiento. A pesar de la crisis, el comercio electrónico no para de crecer. Tan solo en España hay 30 millones de internautas y una de cada dos personas busca información online. Además, este mercado ofrece una gran cantidad de posibilidades, ya que todavía queda mucho espacio disponible para nuevos negocios. En Reino Unido, el 71.1% de la población compra online. En España solo estamos en un 27.3% frente al 42,7% de media europea2.
  • Internet iguala oportunidades para negocios especializados. Un mercado especializado o de nicho puede tener más visibilidad en Internet gracias a un buen SEO, presencia en portales de productos y redes sociales. De hecho, el posicionamiento online es más fácil en un nicho de mercado pequeño, como lo es definir el público objetivo. De esta forma, los esfuerzos y recursos requeridos para desarrollar un proyecto son menores.
  • Búsqueda online, compra offline (concepto ROPO). Hoy en día, la fórmula de la mayoría de los usuarios es buscar online y acabar comprando en tienda física. En concreto, un 80% de todas las ventas que empiezan en Internet acaban materializándose fuera de la red3. En España, más de un 35 % de los consumidores españoles consulta la web antes de acceder a la compra de un producto y/o servicio4.  A veces las ventas a través de la web tardan un poco en despegar. Pero sin duda, es una apuesta segura porque las ventas offline también aumentan.
  • Es más barato promocionar y atraer clientes. La mejor forma de promocionar una tienda o negocio es a través de herramientas de marketing. En este sentido, Internet ofrece nuevas opciones de publicidad más baratas que las tradicionales. Además, permite implementar otras técnicas que pueden mejorar esta promoción a través de la creación de contenidos de calidad y presencia en social media. Así mismo, a la estrategia se puede incorporar el SEO – la posibilidad de aparecer entre los primeros puestos de resultados de búsqueda en Google.
  • Permite aprovechar los dispositivos móviles. Alrededor de 5 millones de españoles tienen conexión a Internet desde su dispositivo móvil. A nivel europeo, España ocupa el tercer lugar en el mundo de m-Commerce. No obstante, se acabe comprando o no de forma online, el uso del móvil respalda la actividad en las tiendas físicas de forma más justa en términos de competencia. El internauta busca la información que más se adapte a sus necesidades sin tener recorrerse las diferentes tiendas de la ciudad. La Pyme puede sin duda ganar clientela a través del móvil y la geolocalización.
  • Aumenta el valor de la experiencia de compra. Si en algo es experta la Pyme es en gestionar la experiencia de compra del cliente. En este sentido, Internet le permite incrementar el valor del servicio. La Pyme puede fomentar su “customer experience” a través de una página web con buena usabilidad y diseño atractivo, con facilidades de búsqueda de productos, botones de recomendación en redes sociales y blogs. Además, las funcionalidades de una tienda online le permiten dar descuentos especiales o regalos a sus clientes VIP.
  • Es una manera fácil de internacionalizarse. Es más fácil que un negocio local pueda llegar a mercados internacionales a través de una tienda online. Tan sólo es necesario que la web se encuentre disponible en varios idiomas y que la forma de pago pueda realizarse a través de diferentes monedas. Además, es fácil gracias a la gran variedad de herramientas de gestión de cobros disponibles.
  • Continuo avance de las herramientas software. Hoy en día contar con una herramienta fácil e intuitiva que facilite la labor del empresario está al alcance de todos. Este tipo de herramientas son actualmente tan sofisticadas que el empresario no tiene por qué tener conocimientos informáticos. Esto reduce su tiempo de dedicación a la parte online y permite atender sin dificultad el resto de áreas.

Fuente: Nominalia.com

Un eCommerce no es una web

Un eCommerce es más que una plataforma tecnológica, es montar un negocio que necesita un equipo con experiencia en marketing, captación y conversión. Conoce qué factores influyen en el éxito de una tienda online. Montar un negocio online requiere de una estrategia y estructura de equipo importante.

En 2012, el comercio electrónico en España se encuentró moviendo unos 15.000 Millones de euros. Un 18 % más que en el periodo anterior, y con una previsión para el 2016 de 30.000 millones de euros. Por tanto, nos encontramos en un buen momento para invertir en negocios de comercio electrónico.

Ahora bien ¿somos conscientes de las implicaciones que lleva montar una tienda online o lo confundimos con “montar una página web”? Debemos tener claro que un eCommerce no es una web.

Factores a tener en cuenta cuando montamos un eCommerce

1.- Desarrollo. Primero, es fundamental que selecciones la plataforma apropiada para tu Tienda Online, pero sólo después de haber estudiado tus objetivos. Otro punto importante es la tecnología “front-end” a utilizar. Desde MOON.es nos decantamos por la tecnología Reponsive Web Design que nos permite adaptar la web a cualquier dispositivo, ya sea portátil, tablet o móvil con un único desarrollo.

2.- Marketing. Ya tenemos nuestra tienda online funcionando. Siguiente paso es atraer compradores invirtiendo en aumentar nuestra visibilidad. Debemos de determinar cuales son nuestros fuentes de tráfico más rentables, y para ello tenemos una opción: Probar, testear y medir. Hacer SEO o AdWords son buenas opciones, pero también existen muchas alternativas que debes de planificar, probar y así podrás encontrar las que dan mejores resultados en cada etapa de tú negocio.

3.- Logística. Las ventas empiezan, ahora toca disponer de un buen proveedor logístico, a unos precios razonables y con un servicio excelente. El cliente lo valorará, y olvídate de la idea de que al montar un eCommerce, podemos vender en todo el mundo sin problemas. Es más complejo debido a barreras de entrada en otros países, aranceles, problemas logísticos…

4.- Optimización de Conversiones. Cuando ya tenemos clientes, tenemos que aumentar las conversiones y para ello potenciaremos el CRO (Conversion Rate Optimization). Es decir, debemos de optimizar nuestras páginas, nuestros procesos, enfocar el máximo esfuerzo posible en la usabilidad y persuabilidad de nuestras páginas para mejorar las ventas.

5.- Atención al cliente. Cuidar al cliente, el último eslabón de la cadena, y el más importante. Un eslabón que proporciona seguridad y confianza al cliente y en definitiva genera ventas. Por tanto enfoca una parte importante de tu presupuesto en la atención al cliente, y no una atención automatizada, sino personalizada.

Como ves, estos 5 puntos requieren mucha atención y recursos. Si tuviera que definir qué equipo poner en un eCommerce te diría que son necesarios los siguientes roles:

Equipo

● Responsable de eCommerce: que defina los objetivos y el camino a seguir.
● Equipo de Diseño y Desarrollo: esencial si queremos crear y evolucionar nuestra tienda.
● Equipo de captación SEM: captación de tráfico a través de los buscadores (SEO y PPC) y Analítica/CRO: que te permitirá aumentar las conversiones mejorando las debilidades y buscando oportunidades de tu negocio.
● Atención al cliente: factor clave para la fidelización de clientes.

Quizás te hayas asustado con tantos recursos necesarios para montar un eCommerce, pero la realidad es esta. Montar algo sin estos perfiles es montar algo a medias que no permitirá coger la velocidad de crecimiento necesaria para alcanzar cuotas de rentabilidad interesantes para tu negocio.

De todas formas, si no dispones de los recursos económicos para incorporar estos perfiles a tu negocio, siempre tienes la opción de ir de la mano de una agencia que aportará su know-how a tu eCommerce. ¿Necesitas ayuda en montar un eCommerce? Puedes contar con nosotros.

Fuente: http://www.the-emagazine.com

¿Qué debe tener una estrategia de comercio móvil?

Privalia acaba de hacer públicos sus datos sobre el peso del canal móvil en sus cifras de ventas. Las aplicaciones móviles suponen ya el 20% de las ventas, con un peso importante de los smartphones dentro del canal. Hablamos con Ferran Güell, director de marketing de canales e innovación de la compañía, sobre cómo hacer una estrategia de m-commerce exitosa.

¿Qué debe tener una estrategia de comercio móvil para tener éxito?

Para empezar, es clave tener muy claros los objetivos del canal y priorizar unas soluciones u otras en función del modelo de negocio. La primera consideración clave es si su estrategia de contenidos justifica la apuesta por desarrollar apps. Si es el contrario, debería centrarse en ofrecer únicamente soluciones de mobile web.

Las posibilidades de éxito de una app están directamente relacionadas con su frecuencia de uso. Si tu modelo de negocio genera una amplia base de clientes fieles que te visitan muy a menudo, deberías apostar por empujar fuertemente el desarrollo de apps. Así mejorará la experiencia de tus clientes. También es aconsejable complementar esta estrategia con una optimización de tu web para la navegación desde móvil. Si es el contrario, las probabilidades de que tus apps caigan en desuso son mucho más elevadas. En ese caso deberías centrar tus esfuerzos y prioridades en implantar una solución de web móvil. Redefinir tu estrategia de contenidos y conseguir incrementar la frecuencia de visitas antes de lanzar una app. Una vez tienes clara la estrategia a seguir, es clave que la diseñes pensando en tres aspectos: rapidez, sencillez y utilidad.

Para terminar, necesitas un buen plan de promoción. Recomiendo que pongas foco inicialmente en conseguir que adopten el canal mediante técnicas de promoción interna. Aprovecha esta fase para ajustar mensajes y entender al máximo las dinámicas de uso del canal. Si no consigues atraer el interés de tus propios clientes para el uso de este canal, ni retenerlos como visitantes recurrentes no es aconsejable que inviertas fuera para captar nuevos clientes. Si pasas esta primera fase con éxito, debes, plantearte incrementar tu presupuesto de inversión en marketing para conseguir una mayor base de clientes movilizados.

¿Qué aporta a una compañía conseguir que el 20% de las ventas lleguen por móvil?

La rotura de las barreras espaciales y temporales ha sido una de las claves del desarrollo de Internet. Hemos podido acceder cómodamente a tiendas online de cualquier lugar del mundo y abiertas las 24 horas del día. La movilidad supone un paso más allá que rompe con la última barrera. Habilita un espacio para que estemos realmente disponibles para nuestros clientes siempre.

Un 75% de nuestro tráfico móvil se origina en smartphones, y esto es algo muy relevante. Siempre hemos tenido claro que la auténtica guerra está en el smartphone porque es el dispositivo que todos los clientes llevan consigo todo el tiempo.
Que un 20% de nuestras ventas ya se originen en dispositivos móviles nos aporta varios aspectos importantes. La confianza de que estamos dando pasos correctos para aprovechar la enorme oportunidad de estar siempre disponibles para nuestros clientes. Una mayor capacidad para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y conseguir una mayor fidelidad de los mismos. La convicción de que estamos estableciendo fuertemente las bases que nos permitirán seguir diferenciándonos de nuestra competencia.

¿Hay futuro para los que se quedan al margen del mcommerce?

El móvil se está convirtiendo en una herramienta decisiva para ayudar a las personas en sus decisiones de compra. Bien sea porque compran directamente desde su dispositivo móvil o porque simplemente lo utilizan como herramienta para buscar información antes de la compra. La realidad es que el peso que tiene y va a tener a futuro en cualquier proceso de compra va a ser muy relevante. Esto va a afectar de forma muy directa no sólo a los negocios online, sino a los negocios offline. El móvil es el vehículo que va a fusionar el online con el offline. Veremos una auténtica revolución en el comercio tradicional producto de la aparición de nuevas soluciones de movilidad. Creo que las compañías que se adapten a esta realidad serán más competitivas.

¿Puede cualquier compañía de venta online lanzarse a este canal de venta?

No incluir en la estrategia de compañía el desarrollo del canal móvil implica asumir pérdida de competitividad a presente y a futuro. Toda compañía de venta online debería tenerlo en sus planes.

¿Cómo habéis incentivado la compra o el acceso desde el móvil? ¿O es algo que ha llegado de forma natural?

Llevamos dos años poniendo mucho foco y esfuerzo en el desarrollo del canal. Hemos centrado nuestras prioridades en las apps, ámbito en el que hemos lanzado desarrollos para iPhone, iPad y Android. Hemos implantado también la versión móvil de nuestro sitio web. Inicialmente empezamos sólo con promoción interna sobre nuestra base de clientes, utilizando espacios promocionales en nuestra web y apoyándonos en comunicaciones vía email. En el último año hemos complementado esta actividad con un plan de marketing móvil orientado a conseguir descargas de nuestras aplicaciones de iPhone, iPad y Android. Actualmente estamos testando diferentes redes y soportes. A día de hoy hemos superado ya los 1,5 millones de descargas y seguimos incrementando la base instalada a buen ritmo.

Fuente:

http://networkedblogs.com

Primera edición del Seed Investment Forum de la red de business angels de ESADE Alumni

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El pasado 19 de abril de 2012, ESADE Alumni ha inauguró la primera edición del Seed Investment Forum. Es una cita organizada por ESADE BAN, la red de business angels de ESADE Alumni, que une a inversores privados, mentores y fondos de capital riesgo.

La iniciativa nace tras el éxito de los foros de inversión que ESADE BAN organiza y en los que la participación ha sido cada vez más numerosa. De este modo, se pretende impulsar la colaboración de los asistentes que ven en este proyecto la oportunidad de llevar a cabo su sueño empresarial.

El objetivo es crear una plataforma de presentación de ideas novedosas que ya forman parte de las últimas tendencias. Entre las 10 propuestas que se exhibieron en la cita, se encuentran empresas de sectores como el de la comunicación, la restauración, el ocio o la moda. La mayoría de los proyectos presentados se encuentran en estado de gestación. Buscan no sólo financiación, sino asesoramiento y guía por parte de expertos y mentores asistentes a este evento.

Diez novedades en el comercio electrónico

Entre los más de 170 asistentes a la cita, se presentaron 10 proyectos innovadores que han nacido como respuesta a las necesidades de una sociedad del mundo 2.0.

Núbelo facilita el contacto de empresas con el servicio de profesionales freelance. Con más de 30.000 visitas y 2.600 trabajadores autónomos registrados. Su expansión se acelera, al tener ya registrados un 45 % de proyectos internacionales. Más información: www.nubelo.com.

Timpik la nueva red social conecta tanto a deportistas aficionados, como a profesionales para la práctica de un deporte en común y la asistencia a eventos especializados de distintas disciplinas. Más información: www.timpik.com.

Aquí Hay Menú en Esade

Aquí hay menú un canal electrónico de promoción comercial de restaurantes que proporciona información diaria y actualizada de los diferentes menús de los restaurantes de la zona en la que te encuentras. Más información: www.aquihaymenu.com/restaurante.

Punt Centric aplicación para que el consumidor localice productos en las tiendas locales más cercanas a su situación. Más información: www.puntcentric.com.

Fandroid Entertainment primera y única liga de videojuegos nacional que ya cuenta con 2 millones de usuarios. Más información: www.fandroid.es.

Kids Me concept store con productos multimarca nacionales e internacionales. Nace con la intención de satisfacer a un público liderado por madres, interesadas en el sector de la decoración, los juegos y la moda infantil. Más información: www.kidsme.es.

My Best Challenge un espacio en línea para deportistas amateurs que permite el contacto directo con entrenadores profesionales de primer nivel. Más información: www.mybestchallenge.com/.

Fuente: http://www.esade.edu

Los 8 componentes de la confianza online

Tener una presencia en todos los canales digitales, crear y mantener la confianza con tu público objetivo es un factor clave de éxito en el crecimiento de tu  negocio. A continuación se muestra un gráfico con los 8 componentes de la confianza online.

Según Tristan Elosegui son pocas cosas y muy claras y estoy totalmente de acuerdo con el:

  1. Verdad: practica la comunicación honesta y admite tus errores. Mentiras, medias verdades, excusas y no asumir la culpa erosionan la confianza que hayas construido.
  2. Privacidad: nunca uses los datos personales de forma que se salte la política de privacidad.
  3. Promesas: nunca rompas las promesas de marca. Supera constantemente las expectativas de tus usuarios.
  4. Respuesta: asegúrate de que gestionas rápidamente cualquier asunto. En esta época una respuesta lenta, equivale a indiferencia.
  5. Integridad: tómate cualquier interacción con integridad.
  6. Marketing: haz publicidad y promoción online de una forma ética. Por ejemplo: marketing de permiso, ofertas claras, reglas de concurso fácilmente accesibles y entendibles.
  7. Transparencia: se claro, especialmente con las necesidades de información con respecto a condiciones del contrato, garantías, niveles de servicio,… no te escondas detrás de tus normativas.
  8. Historia: la confianza se construye a través de la repetición de interacciones positivas a lo largo del tiempo.

Los 8 componentes de la confianza online

by Mark Smiciklas Consultor de Marketing en Vancouver.

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