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Los mejores módulos de Magento 2 GRATIS

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A la hora de montar tu tienda online es necesario instalar diversos módulos para añadir funcionalidades a la misma de forma sencilla. Nosotros, como profesionales del sector, sabemos que la tarea de buscar y encontrar los mejores módulos gratis para Magento 2 puede ser una tarea costosa. Tanto por la cantidad de módulos existentes que desarrollan la misma funcionalidad, como por la dificultad de encontrar módulos de precio contenido o gratuitos. Pero no te preocupes, nosotros en el ejercicio de nuestra profesión hemos tenido tiempo de probar muchos de estos módulos y hemos realizado esta selección de mejores módulos gratis para Magento 2.


Blog for Magento 2

Si la tienda online tiene un buen blog, puedes atraer más y más visitantes. Puedes mostrar más información y así conseguir más interacciones de tus clientes. Con Magento 2 Blog, el administrador puede crear muchas publicaciones que son convenientes para atraer nuevos clientes y dar información extra a los clientes habituales.

Características

  • SEO Friendly.
  • Integración con el sitemap de Magento.
  • Publicaciones del blog tienen atributos flexibles.
  • Optimización de redes sociales.
  • Editor WYSIWYG para el administrador.
  • Comentarios a través de diferentes plataformas: Facebook, Disques…
  • Soporte para múltiples tiendas.

Información

  • Precio: Gratis.

mejores modulos gratis magento 2SMTP for Magento 2

La extensión SMTP for Magento 2 es un musthave para tu tienda online. Esta extensión te brinda más oportunidades para contactar con tus clientes de email marketing. Además, hacer uso de plantillas adaptadas, atraerá más la atención de los mismos.

Características

  • Servidor y puerto SMTP fácilmente customizable.
  • +20 proveedores de servicios SMTP.
  • Permite hacer envíos de prueba antes de enviar el email a los clientes.
  • Permite ver logs del envió de emails.
  • 100% Open-source.

Información

  • Precio: Gratis.

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Social Login for Magento 2

Esta extensión está diseñada para que los clientes puedan entrar fácilmente en su tienda online a través de su login de sus redes sociales favoritas.

Características

  • Cambiar fácilmente la información del cliente.
  • Adecuado para la navegación por capas.
  • Fácilmente customizable.
  • One Step Checkout.
  • Conversión desde el módulo de afiliados.
  • Soporte para programas de lealtad.

Información

  • Precio: Gratis.

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Newsletter Popup for Magento 2

Con esta extensión puedes incrementar la conversión de visitantes a clientes o suscriptores. Esto, a su vez, incrementará el tráfico de tu tienda online. Además, puedes ofrecer cupones, descuentos o otros contenidos de tu tienda online de forma fácil.

Características

  • Flexibilidad para mostrar solo en ciertas páginas.
  • Tiempo configurable.
  • Altamente personalizable.
  • Plantillas ya diseñadas para el pop-up.
  • Registro suscriptor por Ajax.

Información

  • Precio: Gratis.

top extensiones gratis magento 2

Advanced Report for Magento 2

Muchas veces los reportes que nos ofrece Magento son insuficientes, aquí es donde entra esta extensión. Este innovador módulo te ayuda a rastrear las estadísticas de tu tienda online, recolectando datos de tus clientes, pedidos, ventas, productos… Con los informes que nos proporciona este módulo podemos mejorar nuestra toma de decisiones para nuestro negocio.

Características

  • Soporte para 2 informes avanzados.
  • Comparación de informes.
  • Soporte para hasta 16 tarjetas de informe.
  • Gráficos de líneas soportados.

Información

  • Precio: Gratis.

recaptcha para magento

Google reCaptcha for Magento 2

Ofrecer formularios de contacto para nuestros clientes es esencial en una tienda online. El problema se da cuando hay una falta de seguridad sobre quién puede y no puede enviar mensajes a través de estos formularios. Hay que evitar el spam y los fraudes. Es por esto que recomendamos instalar el módulo de Google Recaptcha. Si estamos utilizando la versión de Magento 2.3.x o superior, esto ya estará implementado directamente en la instalación de Magento por defecto.

Características

  • Captcha visible e invisible.
  • Añadido en cualquier formulario de la tienda.
  • Soporte para múltiples páginas.
  • Compatible con la mayoría de módulos.

Información

  • Precio: Gratis.

top modulos gratis magento 2

SEO for Magento 2

Está demostrado que la optimización SEO puede hacerte subir en los rankings de búsqueda más de un 32% e incrementar el tráfico de tu sitio en más de un 198%. Es por eso que cuidar este aspecto de tu tienda online es tan importante. Más tráfico, más ventas. Este módulo nos ayuda a implementar y cuidar el SEO de nuestra web de forma sencilla. Olvídate del código.

Características

  • Comprobación de contenido duplicado.
  • Datos estructurados automáticos.
  • Plantillas de metadatos variables y dinámicas.
  • Implementación sencilla de etiquetas hreflang.
  • Informes SEO.
  • Implementación sencilla de migas de pan.
  • Soporte para crosslinks.
  • Soporte para tiendas múltiples y multiidioma.

Información

  • Precio: Gratis.

¿Cuál de los mejores módulos de Magento 2 gratis es el perfecto para mi?

Solo hay una respuesta posible a esa pregunta, hacer pruebas en función de las necesidades de tu tienda.

Nosotros hemos seleccionado los mejores módulos gratis para Magento 2, pero si tu tienda no necesita, por ejemplo, el módulo de SEO porque vas a implementarlo en una intranet y el posicionamiento no te importa, desde luego este módulo no será el mejor para ti.

Si quieres que un equipo de profesionales valore y analice las necesidades de tu sitio web y te ayude a darle un impulso a tus ventas con estos módulos y otros muchos que hemos diseñado nosotros mismos, puedes contactar con nosotros y un profesional te atenderá sin compromiso.

¿Qué necesito para alojar Magento?

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Magento es una de las plataformas de comercio electrónico más potentes y versátiles. Por eso es la opción número uno para muchos propietarios de tiendas online. Sin embargo, el rendimiento de su tienda depende de la solución de alojamiento que elija. Tome una decisión equivocada y podría quedarse con un sitio que cargue lento o con frecuencia esté caído y no proporcione la seguridad que exigen sus clientes. En este artículo, veremos cómo las tiendas pequeñas o medianas pueden beneficiarse del alojamiento Magento dedicado o VPS.

¿Por qué es hora de deshacerse de un hosting compartido?

Como una gran plataforma, Magento necesita importantes recursos de servidor para funcionar de manera óptima, especialmente cuando hay picos del tráfico. Si bien puede funcionar en un alojamiento compartido tradicional, los recursos informáticos disponibles no proporcionarán todo lo que necesita para hacer frente a una gran demanda.  Especialmente esto hay que tener en cuenta cuando otros clientes utilizan el servidor compartido al mismo momento. Esto puede llevar a que su sitio se cargue y funcione lentamente, e incluso existe riesgo de colapsarse.

No solo la cantidad de recursos es importante. A veces, la forma en que se configura un servidor puede impedir el rendimiento de Magento. Idealmente, los sitios web de Magento necesitan servidores configurados especialmente para la plataforma Magento. Esto no se hace con las soluciones de alojamiento compartido, ya que están configurados para la compatibilidad multiplataforma.

Una de las razones principales por las que las tiendas online optan por el alojamiento compartido es porque es la opción más barata. Sin embargo, el alojamiento Magento dedicado que usa el VPS comienza a solo 30 eu al mes. Es solo un poco más caro que el alojamiento compartido. Pero proporciona la mayor velocidad, rendimiento y confiabilidad que se ha demostrado para aumentar las tasas de conversión. En este sentido, los pocos euros ahorrados con el alojamiento compartido podrían costarle mucho más en ventas perdidas.

6 razones clave para elegir un VPS para Magento

  1. Mejora excepcional del rendimiento

Un servidor privado virtual (VPS) es, en esencia, un mini servidor dedicado que proporciona a los usuarios su propio entorno de alojamiento independiente. Por lo tanto, no solo obtiene un gran aumento de recursos, no tendrá que compartirlos con otros usuarios. Si otro VPS que utiliza el mismo hardware está excepcionalmente ocupado, no tendrá ningún efecto en el rendimiento de su sitio.

Diseñado para pequeñas y medianas tiendas Magento, VPS ofrece a los usuarios una excelente relación rendimiento/costo. Muy por encima del alojamiento compartido, que proporciona toda la potencia de procesamiento, RAM, ancho de banda y almacenamiento necesarios.

  1. Magento VPS optimizado

Una de las grandes ventajas del alojamiento dedicado de Magento es que, al no utilizarse ninguna otra plataforma en el servidor, puede optimizarse completamente para Magento. En otras palabras, se configurará para garantizar que su tienda de comercio electrónico funcione de manera óptima.

Poner esto en práctica requiere una configuración específica de Magento para el hardware, el sistema operativo, la base de datos, el servidor web y la red. Cuando esto esté configurado, su tienda Magento tendrá capacidades de rendimiento mejoradas. Lo ayudarán a cargar a altas velocidades, a hacer frente sin esfuerzo en momentos de máxima demanda y a ejecutar múltiples aplicaciones de sitios web con facilidad. Este nivel de rendimiento no se puede lograr con una configuración de servidor estándar. Ni siquiera obtendrá esta mejora incluso con un paquete de alojamiento VPS normal.

  1. Un sitio que permanece siempre online

Uno de los atributos clave de un VPS es que es virtual. Esto significa que no está vinculado a ninguna pieza única de hardware. Si hay una indicación de un problema de hardware, todo el VPS se puede instalar en otro hardware sin la necesidad de desconectarlo. Esto lo hace ideal para sitios que necesitan operar 24/7.

Además, los recursos adicionales proporcionados por un paquete VPS significan que su sitio no se bloqueará o se desconectará si experimenta un tráfico intenso.

  1. Seguridad robusta

Un sitio web seguro es esencial para cualquier empresa que acepte pagos. Un buen paquete dedicado de alojamiento de Magento incluirá una serie de medidas de seguridad sólidas para ayudar a poner esto en práctica.

  1. Cumplimiento normativo

Si acepta pagos, también deberá ser compatible con PCI DSS. Es esencial que elija un proveedor que ofrezca planes de alojamiento que sean compatibles con SAQ-A y A-EP.

Además, cualquier servicio de copia de seguridad proporcionado por su host Magento también debe cumplir con los estrictos estándares de PCI. Asegúrese de que cualquier paquete de alojamiento almacene sus datos de forma remota con el cifrado «de extremo a extremo». También asegúrese de que compruebe la integridad de la copia de seguridad, el registro y los informes para garantizar que sus copias de seguridad estén seguras y disponibles cuando las necesite.

  1. Soporte técnico

Pasar a una forma diferente de alojamiento, especialmente si está expandiendo la cantidad de aplicaciones que está ejecutando al mismo tiempo, puede plantear algunos desafíos técnicos. Por este motivo, es fundamental que opte por un proveedor de servicios que ofrezca un buen soporte técnico.

Conclusión

El alojamiento dedicado de VPS Magento ofrece una amplia gama de beneficios para pequeñas y medianas tiendas de e-commerce basadas en Magento. Proporciona más recursos informáticos que el alojamiento compartido. Tiene una optimización centrada en Magento que es superior en rendimiento al VPS estándar. Igualmente cuenta con un buen soporte técnico. Además, puede hacer que su sitio sea más seguro y ayudarlo con el cumplimiento normativo.

Optimización SEO Técnico para Magento

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Hemos desarrollado ya nuestra tienda online con Magento, comprobamos que está funcionando, al cliente le gusta, a los compradores también, pero aún queda alguien a quién le tiene que gustar nuestra página web, Google. Llega la hora de la optimización SEO Técnico para Magento. Para ellos vamos a utilizar dos de las mejores herramientas que tenemos a nuestra disposición: el módulo PageSpeed para servidores Apache y Nginx y SemRush.

Optimizar Magento con PageSpeed

Una de las mejores herramientas que tenemos actualmente para optimizar una página web es el módulo de PageSpeed. Es obvio que si Google es quién nos dice como de bien hemos optimizado nuestro sitio web, una de las mejores herramientas para hacerlo es la suya propia. En otras entradas del blog hemos repasado qué es PageSpeed, sus configuraciones básicas y qué filtros funcionan mejor y por qué en un WordPress. Hoy es el turno de hablar de la optimización SEO Técnico para Magento.

Magento es una herramienta avanzada para la creación de una tienda online. Por tanto, es lógico suponer qué ya tiene algunas características integradas para su optimización. Una de las herramientas mas interesantes es la de combinar y minificar JSS y CSS.

Para hacer esto debemos tener acceso al panel de administrador. Concretamente en Configuración -> Avanzado -> Desarrollador -> JavaScript Settings y Css Settings. Aquí debemos activar las opciones «Merge JavaScript files» y «Merge CSS files» respectivamente.

Lo que seguramente te estés preguntando, sobretodo si has leído nuestros anteriores posts, es, bueno, ¿y si Magento ya combina y optimiza los archivos automáticamente para qué necesitamos el módulo de PageSpeed?

Aquí es donde entran los demás filtros que nos ofrece esta herramienta.

Filtros recomendados

A la hora de competir en el mercado en temas de optimización, cada byte cuenta. Por ello si podemos añadir un extra de optimización a nuestra página, siempre vamos a estar ganando.

extend_cache: Este filtro sobreescribe las cabeceras HTTP de los recursos de la página para extender su caché en caso de ser necesario. Muy recomendable.

combine_css & rewrite_css: Básicamente lo mismo que la función de Magento. Combina y minifica los CSS. La diferencia entre activarlo o no es minúscula, pero cada byte cuenta. Recomendable.

sprite_images: Solo activable si has activado rewrite_css. Combina las imágenes de los CSS es un sprite. Reduce la latencia de la web al descargar un fichero en vez de varios. Recomendable, pero revisar con cuidado el resultado.

collapse_whitespace & remove_comments: Bastante explicativos por el nombre. Eliminan los espacios en blanco y los comentarios. Muy recomendable. Cero riesgo.

inline_css & inline_javascript: Insertan en el propio código los CSS y JS de menor tamaño. Si estamos utilizando los filtros de combine, hay que tener cuidado con la cantidad de archivos que estamos introduciendo en el código, no queremos que la página ocupe megas y megas. El tamaño máximo de los archivos se puede controlar con CssInlineMaxBytes y JsInlineMaxBytes.

rewrite_images: Muy recomendable. Optimiza las imágenes del sitio web. Inserta en el código las de menor tamaño, las redimensiona, las convierte al formato webp y las recomprime.

defer_javascript: Los scripts del sitio web se descargan de forma asíncrona, por lo tanto no bloquean el renderizado de la página web. Recomendable pero con riesgo alto.

Configuraciones extra

Lo primero que deberíamos hacer es activar el modo debug del PageSpeed. Con esto podemos comprobar directamente en la consola de desarrollador de Google Chrome qué es lo que está fallando y por qué no se están aplicando algunos filtros. Para hacer esto activamos el filtro:

pagespeed EnableFilters debug;

optimización seo tecnico para magento

Para que los filtros descritos arriba se apliquen correctamente deberemos establecer una cuantas configuraciones en nuestro módulo de PageSpeed:

pagespeed LoadFromFile «https://www.dominio.com» «/var/www/vhosts/dominio.com/httpdocs/»;

pagespeed LoadFromFile «https://dominio.com» «/var/www/vhosts/dominio.com/httpdocs/»;

Previene que el módulo de PageSpeed no pueda encontrar algunos ficheros de nuestro sitio web. Con este filtro le indicamos la ruta dónde debe buscarlos. A la hora de aplicar este filtro hay que tener cuidado, pues entra en conflicto con el filtro de caché establecido previamente. Para solucionar esto debemos aplicar:

pagespeed LoadFromFileCacheTtlMs milisegundos;

Con esto solucionamos la caché de los archivos que se carguen directamente con el filtro de arriba.

 

Por último, si aún existen recursos que el módulo de PageSpeed nos indica que no encuentra, o que no puede acceder a ellos, y con ello resiente nuestra optimización SEO Técnico para Magento, podemos mapear los dominios a los que tiene autorizado acceder el módulo. Esto se consigue con:

pagespeed Domain dominio.com;

pagespeed Domain www.dominio.com;

 

Como siempre decimos, cada sitio web es un mundo. Pero con estos consejos, leyendo la documentación oficial y probando, seguro que le ganas unos puntos a la competencia.

 

Optimización SEO Técnico para Magento con SemRush

La segunda herramienta que vamos a utilizar para la optimización seo técnico para Magento es Semrush. Con esta herramienta vamos a poder comprobar de manera sencilla todos los errores que comete nuestra página web y que afectan al posicionamiento. Seguramente la primera vez que entres y hagas un análisis del sitio web te asustes. No te preocupes, a todos nos ha pasado. A nadie le gusta ver algo así:

optimización seo técnico para magento

 

La mayoría de errores seguramente os estén surgiendo por problemas de metadescripciones, títulos o contenido duplicado.

optimización seo técnico para magento

 

Para solucionar esto vamos a utilizar un módulo de Magento llamado Mirasvit SEO. Este módulo nos permite establecer de forma sencilla una serie de plantillas para editar tanto los títulos como las descripciones meta de las páginas del sitio.

Si pulsamos, una vez instalado el módulo, sobre SEO -> SEO Templates, accederemos a esta función.

En nuestro caso hemos establecido dos plantillas que nos ayudan a automatizar la optimización SEO Técnico para Magento.

optimización seo técnico para magento

Lo importante de estas plantillas son filtros. Con los shortcodes de [category_name] y [category_parent_name], podemos establecer textos únicos para casi cualquier página de nuestra tienda.

Con estos dos «sencillos» pasos hemos optimizado la página web hasta un valor del 88%.

optimización seo técnico para magento

El resto de optimizaciones ya son algo más específicas y requieres de más tiempo. Las cubriremos en próximas entradas del blog, así que estate atento.

 

Conclusiones

Optimizar una página web es una tarea de horas y horas, pero si haces caso de estos consejos, podrás ponerte por delante de la mayoría de tu competencia. Aprender a utilizar y gestionar los módulos de PageSpeed y la herramienta de SemRush es un valor añadido para cualquier página web que crees y para tus clientes.

Si aún así, todo esto te resulta demasiado complicado, nosotros tenemos un equipo de profesionales que seguro que están dispuestos a asesorarte y ayudarte. Contáctanos sin compromiso. NO esperes más tiempo para optimizar tu negocio.

¿Cómo instalar Magento 2?

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Segúramente ya sepas que Magento es una solución de código abierto disponible en dos versiones. Magento 1, más antigua pero más estable y Magento 2, más nueva pero actualmente con más fallos y menos recursos disponibles. Si optas por realizar tu proyecto en Magento 2, opta por contratar a expertos en Magento que conozcan la herramienta. Esta herramienta no es como un blog en WordPress, requiere de muchos más conocimientos para su instalación, puesta en marcha y mantenimiento.

Requerimientos para Magento 2

Magento 2 es una víbora de recursos, necesita de un servidor potente para funcionar, por lo que desde este artículo os recomendamos un servidor dedicado, con discos de estado sólido (SSD o Nvme) y bastante RAM.

Respecto a la distribución a utilizar, recomendamos utilizar CentOS o Ubuntu o un panel como Plesk, que nos puede facilitar mucho las tareas de gestión. De todos modos, necesitaremos en un sistema u otro estos paquetes de software para funcionar:

  • Servidor Web (NGINX o Apache): Preferiblemente es mejor usar NGINX a Apache pues da un mejor rendimiento, aunque sea un poco más tedioso de configurar y carezca de funcionalidades con las que cuenta Apache.
  • Procesador de ficheros PHP: Recomendamos utilizar PHP 7.2 o en su defecto HHVM en su última versión estable. No utilizar PHP 5.6, tiene fecha de caducidad y es mucho más lento que PHP 7.
  • Servidor de bases de datos: Has de utilizar una distribución de MySQL, MariaDB 10.3 está bien o un MySql 5.7+. Una buena configuración del servidor de bases de datos es primordial, y mucha memoria RAM. Nosotros personalmente no recomendamos un mínimo de 16 GB de RAM con 8 GB para la base de datos, para un servidor de Magento 2 con unos 5000 productos.
  • Servidor de caché en memoria: Opcional pero muy necesario. Magento 2 cuenta con un sistema de caché de datos que ayuda a trabajar más rápido. Por defecto estos datos se guardan en el disco del servidor. Pero utilizando Redis, estos datos se alojarán en la memoria RAM del servidor, trabajando muchísimo más rápido.
  • Servidor de caché de páginas: Opcional pero necesario. Varnish es un sistema de caché de páginas web que nos permite servir páginas en menos de 50 Milisegundos. Esto es muy importante para el SEO y para el usuario. Cuando solicitamos un listado o un producto de Magento 2, Varnish guarda una copia en caché y cuando se vuelve a solicitar sirve la copia en memoria. Olvídate de instalar Magento 2 sin Varnish, irá a pedales.

Estos son los paquetes software básicos para poder instalar Magento 2, en el siguiente punto comentamos y damos ideas de cómo hacerlo.

Configuración del servidor

Pongamos el ejemplo de utilizar un servidor CentOS o Ubuntu con NGINX, Varnish, MariaDB, PHP 7.2 y Redis.

Para poder trabajar con Magento 2 en condiciones dependemos de Varnish, por lo que vamos a dar unos consejos de cómo configurarlo.

Varnish trabaja solicitando las páginas que necesita a un servidor web, es decir no es un servidor web, el sólo solicita las páginas que le piden, hace de intermediario. Varnish sólo trabaja sobre HTTP, es decir no sirve páginas en SSL, por lo que debemos de configurar antes que Varnish algo que sirva las páginas en HTTPS. Nosotros recomendamos utilizar NGINX en la cabecera de nuestro sistema sirviendo las páginas seguras.

Con todo esto nos quedará un sistema compuesto por NGINX-VARNISH-NGINX.

 

Puedes encontrar un manual de cómo configurar Varnish para funcionar bien con Magento 2 en la web del desarrollador.

En caso de utilizar un sistema como Plesk en nuestro servidor puede ser un poco más laborioso pues los puertos están ocupados y preferiblemente no debemos de tocar el sistema demasiado. Para poder utilizar Varnish podemos usar un contenedor de Docker para Varnish.

Para instalar y configurar NGINX no tiene mucha complicación. Basta con instalar el paquete por defecto de la distribución y Magento 2 trae un fichero de configuración por defecto para NGINX en sus ficheros de instalación. De igual modo instalar Redis y MariaDB no tiene mucha complicación. Consulta los manuales de instalación para tu distribución.

Instalando Magento 2

Hay 3 métodos para instalar Magento 2:

  • Desde un fichero comprimido: Se descargan los ficheros del sistema y se descomprimen en la carpeta de servidor. Puede ser una buena opción si no se tiene acceso al Shell del sistema. Aunque para Magento 2 es conveniente tener acceso al Shell para ejecutar comandos de mantenimiento del sistema.
  • Composer: Podemos utilizar este gestor de paquetes para instalar la aplicación. Esta es para nosotros la mejor solución. Si no estás familiarizado es un buen consejo que comiences a estarlo.
  • Git: Esta es otra opción parecida a descargarse los ficheros fuente desde el repositorio de la aplicación. También se necesita acceso al Shell del sistema.

Una vez descargados los ficheros fuente por cualquiera de los métodos anteriormente mencionados, accedemos mediante el navegador al instalador de Magento 2. Recuerda que debemos tener previamente configurado el servidor web con toda su estructura. Deberemos acceder al siguiente enlace http://www.mitienda.com/setup .

 

A través de este instalador iremos configurando nuestra tienda online en Magento2 paso a paso. Una vez llegados a este punto no será complicado en continuar con la instalación. Sólo nos queda crear una base de datos y proporcionar al instalador las credenciales para conectar.

 

Una vez terminado el asistente de instalación, ya tenemos nuestra tienda online configurada correctamente. Podemos ver el resultado de la instalación en la url http://www.mitienda.com/.

Conclusiones

La instalación de Magento 2 no es muy complicada. Pero sí lo es la configuración del servidor si se requiere tener un funcionamiento óptimo de la página web. Lo mejor es conseguir apoyo de profesionales de Magento que puedan ayudarte en esas etapas de creación de tu tienda online.

11 consejos que pueden ayudar al marketing digital de tu tienda online

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El marketing digital de una tienda online puede ser difícil, especialmente cuando estás ocupado tratando de ofrecer productos que satisfagan las necesidades de tus clientes, manteniéndote al día con tu competencia y, en general, ejecutando cada parte de tu tienda online.

Desde Gsoft, empresa de desarrollo web en Valencia y especialistas en marketing digital para tiendas online te damos algunos consejos.

  1.       Preguntas de clientes que crean contenido

Si recibes muchas consultas al día sobre diferentes aspectos de tu servicio y la gran mayoría son preguntas generales, y la respuesta crees que no solo ayudará a ese usuario en particular, sino también a otras personas que tienen la misma pregunta te proponemos dedicarle tiempo.

Lo mejor es que para cada pregunta de un cliente respondas de una manera especial, y dediques tiempo y esfuerzo para dar una respuesta perfecta. Esta respuesta, además de enviarla a este usuario, puedes publicarla en tu blog. ¿Para qué? Para ayudar a otros clientes y a Google. Y es que Google o cualquier otro motor de búsqueda indexa este contenido y nuevos clientes potenciales pueden usar Google para encontrar nuestra respuesta.

Como la respuesta contiene información muy útil, estos nuevos clientes toman nuestra marca como referencia y comienzan a ver (y finalmente comprar) nuestros productos.

Este mecanismo de transformar la sección de preguntas frecuentes (FAQ) tradicional en una publicación de blog donde publicar todas tus respuestas puede ayudarte con el marketing de contenido.

  1.       Redes Sociales en la estrategia de marketing online de las tiendas online

Hoy en día, las redes sociales realmente han revolucionado el marketing y tienen la capacidad de construir la imagen de una marca con poca o ninguna inversión financiera. El éxito en el marketing social comienza con un buen contenido. Asegúrate de que tu contenido sea claro, único y se dirija a tu público.

También asegúrate de variar los tipos de contenido; una mezcla de fotos, videos y texto. Una gran ayuda para administrar tu perfil en redes sociales es utilizar una plataforma de terceros para precargar tus publicaciones.

Esto, por supuesto, no debes aplicarlo a todo tu contenido, debes guardar una  pequeña cantidad de publicaciones espontáneas, pero en general cualquier campaña o contenido puede planificarse y programarse con anticipación para mayor eficiencia.

  1.       Campañas con Influencers

Una herramienta importante para el crecimiento (y por extensión, la creación de reconocimiento de marca) es contratar personas influyentes para replicar tu mensaje en sus canales sociales.

También puedes impulsar el tráfico, el reconocimiento de marca y las ventas mediante el envío de un producto gratuito a un blog influyente. Esto construye relaciones que pueden conducir a nuevas oportunidades. Similar al marketing de influencers, te permite ganar reconocimiento de la marca junto con tráfico de referencia y backlinks de alta calidad.

  1.       Usar casos reales de clientes en tu comercio electrónico

Los casos reales son la mejor manera de convencer a los compradores potenciales.  Además, los casos reales son una forma fantástica de fortalecer la relación con tu cliente, y crean contenido fantástico para el posicionamiento SEO.

  1.        Aprovecha a tu equipo en tu estrategia de marketing digital

Muchos propietarios  de negocios olvidan que si tienen un equipo, puede aprovecharlo para ayudar a correr la voz sobre su negocio.

Ofrezca al personal algo específico por hablar y compartir con sus redes, por ejemplo un descuento exclusivo que puedan compartir con sus amigos a través de correo electrónico o redes sociales. Asegúrate de que sea sustancial, de modo que su equipo esté motivado para compartirlo.

  1.        Crea una lista de correo electrónico

Una nueva tienda online  debe mantener un listado con el correo electrónico de sus clientes desde el principio. Se pueden recopilar direcciones de correo electrónico desde el formulario de contacto en tu página web y a través del sistema de registro. Esto permite enviar boletines con información sobre nuevos productos, descuentos, rebajas….

  1.       Facebook Ads

La mejor forma de aumentar el reconocimiento de marca inicial que puedes encontrar  es la publicidad en Facebook. Obtienes un excelente ROI sin tener que gastar tanto como lo harías en Google AdWords.

Si no sabes cómo hacer una campaña en facebook puedes contactar con nuestra empresa de marketing online para tiendas online en Valencia y te asesoraremos.

  1.       Longtail Keywords

Cree un sitio web totalmente optimizado para palabras clave que incluya todas las palabras clave de alto volumen y, lo que es más importante, las palabras clave de larga cola  (longtail keywords) que sean relevantes para tus productos y el sector.

Tus palabras clave de cola larga te proporcionarán una tracción inicial en Google, así que aplícalas a tus páginas de destino y páginas de productos específicas. Utilizar adwords puede ser beneficioso para obtener clientes potenciales iniciales también.

Sin embargo, obtener leads no se convierte necesariamente en conversiones, así que concéntrate en la experiencia del cliente cuando diseñes tu tienda online. En Gsoft somos especialistas magento en Valencia, una plataforma para el desarrollo de tiendas online que destaca por la variedad de posibilidades que aporta para mejorar la experiencia de usuario.

  1.      Personalización: creación del buyer persona

Los diferentes grupos de audiencia necesitan diferentes mensajes. El marketing digital facilita la personalización. Nuestro consejo como empresa de marketing digital para tiendas online en Valencia es crear diferentes mensajes clave para cada grupo de público objetivo. La personalización resalta la singularidad de cada grupo de audiencia. Esto es especialmente importante en el caso de Facebook Ads.

Puedes ver cómo desarrollar tu buyer persona en el Blog de nuestra agencia de marketing online.

  1.   Crear un gancho

Desafortunadamente, los consumidores no van a confiar inmediatamente en tu negocio o marca y comprar: así no es como funciona actualmente.

Nuestro consejo es dar algo de valor a tu audiencia primero: un código de descuento, un regalo…

  1.   Utilizar LinkedIn para aumentar el tráfico

¿Conoces LinkedIn Pulse? Al abrir la aplicación de LinkedIn se presenta la opción de “escribir un artículo”. Entonces se abre la aplicación “Pulse” de Linkedin. Una plataforma de blog muy sencilla y fácil de usar. Es como tener un blog en linkedin.

Permite que un artículo de una pequeña empresa o una publicación sea vista por una gran audiencia. Lo recomendado por LinkedIn es hacer publicaciones de entre 800 y 2.000 palabras. Lo más importante es publicar solo contenido que sea práctico, útil y que proporcione un valor significativo para el consumidor final.

 

6 pasos para montar tu tienda online desde cero y posicionarla

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Algunos expertos predicen que el comercio electrónico superará los 2 billones de dólares en ventas en los próximos años: es la industria de más rápido crecimiento y una de las más valiosas.

Cuando puedes comprar online, pagar sin inconvenientes y luego tener en 24-48 horas directamente en tu casa tu vestido favorito, un reloj nuevo o un ordenador personal, puedes pensar que el proceso de montar una tienda online no es tan complicado.

Como expertos en desarrollo de ecommerce en Valencia, hemos ayudado a muchas marcas a aumentar las ventas a través del comercio electrónico.

A continuación te damos algunos consejos y trucos para montar tu tienda online desde cero.

Si nunca has montado una tienda de comercio electrónico, es imposible que entiendas el tiempo que puede llevar y el detalle del proceso. Cuando visitas cualquier ecommerce, nunca piensas en el hecho de que alguien tuvo que crear contenido y cargar todos y cada uno de los productos.

Aparte de todo el trabajo que lleva montar la tienda online, desde nuestra experiencia en marketing digital en Valencia para ecommerce, sabemos lo frustrante que puede ser tener una web funcional, pero no generar tráfico orgánico. Por lo tanto, hay que realizar también una estrategia de SEO.

A continuación te mostramos una lista de todos los pasos que puedes seguir para comenzar y montar una tienda online con éxito:

  1. Compra un nombre de dominio.

Esto es bastante sencillo. Necesitas un nombre de dominio que identifique perfectamente tu marca. En Gsoft ayudamos a nuestros clientes en la identificación del nombre más adecuado para el dominio para que más tarde ayude al posicionamiento SEO.

  1. Contrata una empresa de desarrollo web.

Este es un componente crucial en el lanzamiento de una tienda online. Si deseas montar tu tienda online en un lapso de tiempo relativamente corto y de una manera profesional, asegúrate de verificar a la empresa que vas a contratar. Obtén referencias de otras tiendas online que hayan hecho. Asegúrate de que tengan un departamento de diseño gráfico. Asegúrate de preguntar si la empresa de desarrollo web en Valencia tiene experiencia en la creación de páginas web en Magento, Prestashop o Woocommerce.

  1. Selecciona junto a la empresa de desarrollo de ecommerce la plataforma de comercio electrónico.

Para ahorrar tiempo y dinero, es mejor seleccionar una plataforma de comercio electrónico popular. En Gsoft recomendamos Magento, WooCommerce o PrestaShop dependiendo de las necesidades. La mayoría de los desarrolladores están familiarizados con estas plataformas, lo que facilita la integración de complementos, procesamiento de pagos, etc.

  1. Obtén una pasarela de pago.

Los pagos con tarjeta de crédito en las tiendas online se aceptan a través de una pasarela de pago.

  1. Determina las opciones de envío / almacenamiento.

Debes averiguar cómo almacenar y enviar tu inventario. Algunas preguntas que deberás responder son las siguientes:

¿Vas a utilizar el envío directo o vas a hacer dropshipping?  ¿Incluirás materiales promocionales en los paquetes? ¿Los usuarios podrán comprobar el estado de su envío?

  1. Catálogo de productos de Google Shopping + Facebook.

Cuando te encuentres en las etapas finales de desarrollo web, asegúrate de configurar una Campaña de Google Shopping a través del Merchant Center para garantizar que las imágenes de tus productos aparezcan cuando los usuarios busquen palabras clave relevantes.

También puedes subir tu catálogo de productos a Facebook lo que te permitirá etiquetar tus productos en Facebook e Instagram.

Como puedes ver, montar una tienda online es puede ser un proceso bastante laborioso. Seguir esta lista de verificación te ayudará a seguir los pasos adecuados para lanzar tu tienda online y ser proactivo con tu SEO y comercialización.

Si necesitas que te ayudemos a poner en marcha tu tienda online ponte en contacto con nosotros en el 963 791 192 o mándanos un correo electrónico a comercial@gsoft.es.

Claves para aumentar el tiempo de visita en tu Ecommerce

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Cuanto más tiempo pasen las personas en tu sitio web, más probabilidades tendrán de comprar algo. Si la mayoría de tus visitantes se van en cuestión de segundos después de llegar a tu web, este es un gran indicador de que tienes un gran problema.

Por supuesto, tu objetivo final no debe ser aumentar el tiempo en la tienda online sino tus conversiones e ingresos. Aun así, si las personas se van rápidamente, no habrá forma de convertirlas en clientes.

Optimiza tu tráfico para la relevancia y la intención del usuario

Cada vez que las personas hacen clic en un enlace para visitar una página web, tienen expectativas. Si resulta que es otra cosa diferente de la que buscaban, el visitante simplemente se irá.

Imagínate que esperas ver una página de producto sobre un portátil específico y, en su lugar, te llevan a una página de categoría con una lista de cuadernos. No es lo que esperabas.

¿Cómo puedes aumentar el tiempo de las visitas en tu ecommerce?

Desde Gosft te recomendamos usar todas las herramientas a tu alcance que te permitan profundizar en lo que tu cliente desea encontrar como Google Analytics, Search Console, etc.

Esto va mucho más allá que solo las palabras clave. De hecho, 2 personas pueden usar exactamente las mismas palabras clave, pero pueden tener necesidades totalmente diferentes. Por ejemplo: alguien que quiera renovar su baño pasará mucho tiempo buscando a un fontanero, revisando las críticas de los clientes, etc. Por otro lado, alguien que tenga una filtración en su casa querrá a alguien que pueda venir en 30 minutos y arreglarlo.

Orienta las palabras clave ultraespecíficas: mientras realizas tu investigación de palabras clave, asegúrate de centrarte en las palabras clave longtail que son ultraespecíficas, como los modelos de productos específicos. Esto te ayudará a aumentar el tiempo de tus visitas en tu ecommerce.

Usa vídeos para aumentar el tiempo en tu ecommerce

Usar vídeos en una tienda online tiene muchos beneficios: pueden ayudarte a aumentar la clasificación y las conversiones de los motores de búsqueda.

¿Pero sabes que los vídeos también pueden ayudarte a aumentar el tiempo que las personas pasan en tu e-commerce?

Cuando se trata de texto, la mayoría de las personas escanea y analiza las páginas hasta que encuentran lo que están buscando (o no). Pero con el vídeo, interactúan de una manera totalmente diferente.

Están más comprometidos y enganchados porque la información visual es más rápida y más fácil de procesar para el cerebro. Y una vez que comienzan a ver un vídeo, a la mayoría de gente le gusta terminar de verlo.

Otra cosa acerca de los vídeos es que consumen más tiempo que los textos y las imágenes.

¿Quieres saber cómo usar vídeos para aumentar el tiempo que pasan los visitantes en tu e-commerce?

  • Usa vídeos como llamada a la acción en tu página de inicio. Aquí puedes usarlos para comunicar tu propuesta de valor e involucrar a tu audiencia con tu marca.
  • En tus páginas de productos. Los vídeos de productos son perfectos para brindar más información sobre cómo funcionan y se ven tus artículos desde todos los ángulos.

Optimizar para la velocidad

Los sitios web lentos tienen una alta tasa de rebote. El tiempo de carga es un factor enorme que afecta al tiempo que las personas pasan en tu web. De hecho, el 40% de las personas abandona una web que tarda 3 o más segundos en cargarse.

Al mejorar la velocidad de tu web, aumenta el tiempo en tu tienda online. Una web más rápida hará que menos personas abandonen tu página.

Desde Gsoft te damos algunas ideas para mejorar la velocidad de tu tienda online:

  • Usa PageSpeed ​​Insights para identificar los problemas que causan que tu tienda online se cargue lentamente. Obtendrás consejos detallados sobre cómo mejorar el rendimiento de tu web.
  • Optimiza el tamaño de tus imágenes y todos los demás elementos – JavaScript, CSS, etc., utiliza menos redirecciones.

Mejora la navegación de tu ecommerce

Muchas veces, las personas abandonan las tiendas online simplemente porque no pueden encontrar lo que están buscando. Puedes resolver este problema simplemente invirtiendo tiempo para mejorar la navegación de tu web.

Algunos consejos que damos desde Gsoft Valencia a nuestros clientes a la hora de crear la arquitectura de una web son los siguientes:

  • Crea las categorías de productos según la demanda de los usuarios. Organiza las categorías de productos comenzando desde la más popular hasta la menos popular. Los visitantes de tu tienda online suelen escanear la página de izquierda a derecha, de arriba a abajo. Esto les permitirá encontrar fácilmente la categoría que están buscando y navegar más allá de las subcategorías y productos. Lo que a su vez aumentará el tiempo en tu ecommerce. Para encontrar las categorías más populares, simplemente puedes usar Google Analytics.
  • Minimiza los clics. Una navegación web efectiva significa que el usuario podrá acceder a cualquier página con la menor cantidad de esfuerzo. Para hacer esto, debe minimizar el número de clics que cada usuario debe hacer para llegar a la página que desea. Crea una arquitectura sencilla de manera que sea más fácil llegar al producto deseado. Haz que funcionen tus menús desplegables. Son excelentes para las tiendas online porque permiten al visitante ir a las subcategorías y páginas de productos sin mucha prisa.
  • Incluye un motor de búsqueda inteligente: La búsqueda interna es extremadamente importante para convertir e involucrar a los visitantes de su sitio web.

¿Cómo la búsqueda interna puede ayudar a involucrar aún más a su audiencia?

Convierte la barra de búsqueda en el foco principal: esto significa que debes colocarla en la parte superior de la página. También puedes resaltarlo usando colores contrastantes y dejar un espacio vacío alrededor para que sea más fácil para las personas detectarlo. Incluye call-to-action en la barra. Es bueno si puedes incluir una llamada a la acción en tu barra.

Explícales cómo usar la búsqueda por: «Escribir palabra clave o artículo #». Escribe «buscar» en el botón con algunas flechas estilizadas para generar más acción. Incluir autocompletar: esta es una excelente opción que permite a los visitantes encontrar productos de forma más rápida y sencilla. Es decir, que cuando los usuarios comienzan a escribir una palabra en el cuadro de búsqueda, obtienen una lista de sugerencias para su término. Puede hacer que su autocompletado sea aún mejor al incluir imágenes y precios para cada sugerencia, de modo que los visitantes puedan tomar una decisión mejor sobre qué resultado les conviene más.

  • Filtrar la página de resultados: deberá proporcionar a los usuarios opciones de filtro inteligente para que puedan disminuir el número de elementos en su resultado. En general, tus clientes deberían poder filtrar productos en función de: Precios, Marcas, Material hecho (cuero, acero), Color, Tamaño, Valoración de los clientes… Debes tener todos los filtros que tus visitantes necesitan para encontrar los productos que están buscando, pero no exageres.
  • Buena estructura de enlace interna. Debes construir tu web de manera que se pueda llegar a todas las páginas importantes en 3 clics: Página de categoría> Página de subcategoría> Producto.

Subcategorias

Enlaces intracategoría (a otras categorías): es cuando creas estructuras de enlace de una categoría a otra categoría o productos de otras categorías.

Por ejemplo:

Productos relacionados.

Vistos recientemente.

Mejor valorados.

Marcas relacionadas.

Categorías similares.

«También podría gustarte».

«Otras personas que compraron esto también compraron».

Enlaces entre categorías (a otras subcategorías o productos): esto es cuando se vincula desde una categoría a otras subcategorías y productos dentro de la misma categoría.

La vinculación entre categorías se logra principalmente con:

El uso del menú de navegación, Sugerencias de productos como «también podría estar interesado en», Categorías relacionadas…

Errores – páginas 404

No importa cuánto lo intentes, siempre tendrás páginas rotas en tu web.

Por lo general, cuando las personas visitan uno de esos 404, es un callejón sin salida. No pudieron encontrar lo que estaban buscando, no hay forma de navegar más.

Afortunadamente, las cosas no tienen por qué ser así y puedes hacer algunas pequeñas modificaciones en tus páginas 404 para atraer a más visitantes a su sitio.

Esto es lo que tienes que hacer:

Incluir la opción de búsqueda: diles a las personas que lo que están buscando ya no existe, pero que aún pueden usar la búsqueda de tu tienda online para buscar productos.

Al colocar un cuadro de búsqueda en tu página 404, les estás dando a las personas la opción de explorar su sitio web más a fondo y encontrar productos que puedan satisfacer sus necesidades.

Crea una tienda online optimizada para dispositivos móviles

El 27% de los consumidores abandonará un sitio si no está optimizado para dispositivos móviles.

Para mantener a los visitantes más tiempo en tu web y convertirlos, debes desarrollar una web de comercio electrónico optimizado para dispositivos móviles.

Esto significa considerar cosas como:

  • Diseñar la web móvil para el tamaño de la pantalla del teléfono inteligente.
  • Crear una navegación móvil y evitar grandes menús.
  • Diseñar para tocar y no para hacer clics.
  • Simplificando páginas y mostrando solo la información más importante.

En conclusión:

En pocas palabras: para mejorar tu tienda online, debes centrarte en crear una web por la que sea fácil de navegar. Concéntrate en la usabilidad, la experiencia del usuario y la demanda.

Recuerda: tu objetivo es aumentar el tiempo en el ecommerce para que los visitantes estén el tiempo suficiente para convertirlos en clientes. Nada más.

¿Cuál es su tiempo promedio en tu tienda de comercio electrónico? ¿Estás trabajando actualmente para aumentar el tiempo que están tus visitas en tu e-commerce? ¿Necesitas que te echemos un  cable? En Gsoft somos especialistas en desarrollo de e-commerce en Valencia. Déjanos que le echemos un vistazo a tu tienda online.

Instagram Shopping: cómo vender en esta plataforma

 

Desde hace relativamente poco tiempo las marcas que usan Instagram en su estrategia de marketing han podido obtener acceso a las nuevas capacidades de etiquetado de productos de Instagram, creadas específicamente para marcas de comercio electrónico.

Para usar la función, las marcas solo necesitan enviar su inventario a Facebook (puedes hacer que esto sea visible o no para tu audiencia de Facebook).

Después de hacerlo, la opción de Shopping on Instagram aparecerá en tu perfil de Instagram.

Actualmente, Facebook está restringiendo las compras en Instagram a las marcas que venden productos físicos en categorías de productos que se ajustan a su política de privacidad.

Cómo vender en Instagram Shopping

La manera más rápida de prepararse para vender en Instagram es conseguir que tu tienda sea aprobada por la Tienda de Facebook. Una vez aprobada, verás un mensaje dentro de tu aplicación de Instagram que te guiará a conectar tu catálogo de productos de Facebook para etiquetar productos en tus publicaciones de Instagram.

Con las publicaciones con productos etiquetados, los clientes tienen más oportunidades de conectarse con las marcas a través de la capacidad de ver rápidamente información relevante, como descripciones de productos y precios, con un solo clic sin tener que abandonar la aplicación de Instagram.

Además, una vez que encuentran un artículo que quieren comprar, las publicaciones automáticamente proporcionan enlaces a las páginas de productos correspondientes tu ecommerce para que los clientes puedan agregar el producto rápidamente al carrito.

Cómo compran los clientes en Instagram Shopping

Las publicaciones comprables en Instagram están designadas con un pequeño ícono de bolsa de compras. Cuando los usuarios se desplazan por la publicación, ven una ventana emergente en la esquina inferior izquierda o un pequeño círculo blanco con el ícono de la bolsa de compras.

En un perfil de cuenta, las publicaciones comprables se identifican con el ícono del pequeño bolso de compras en la esquina superior derecha de la imagen del mensaje.

Cuando los usuarios de Instagram ven una publicación con este icono pueden tocar la imagen para ver los detalles del producto. Aparecen entonces ventanas emergentes con los nombres de los productos y los detalles del precio.

Cuando los usuarios tocan la etiqueta de detalles del producto, Instagram abre una nueva página en la aplicación donde pueden ver más información y una imagen grande del producto.

Si presionan el botón “Comprar ahora”, los lleva directamente a la web de la empresa para obtener el producto correspondiente, donde pueden agregar el artículo directamente al carrito.

Todo el proceso de ver un producto en Instagram y proceder a la compra es perfecto para el cliente ya que no tiene que salir de la aplicación. La transacción, sin embargo, se completa fuera de la aplicación de Instagram,  directamente en el sitio web de la compañía.

Cómo hacer un post en Instagram Shopping

El proceso para agregar etiquetas a tus publicaciones de Instagram es relativamente fácil.

Carga la imagen de Instagram. Comenzará el proceso de carga para agregar una imagen a Instagram tal como lo harías con cualquier otra imagen.

Cuando tienes habilitada la función del producto en tu cuenta, encontrarás la opción de “etiquetar productos” en la pantalla donde normalmente agregas información.

Vale la pena señalar que no puedes etiquetar cuentas de Instagram en una publicación que tenga productos etiquetados, es decir, no podrás etiquetar al fabricante o al diseñador del producto en tu publicación si etiquetas el producto.

Después de tocar Etiquetas de productos, pasarás a la pantalla siguiente, lo que te permite tocar la ubicación de la imagen donde deseas que aparezca la etiqueta del producto. Esta pantalla es similar a la pantalla que se ve al etiquetar a otros usuarios.

A continuación, elige el artículo que estás etiquetando de la lista de productos que has incluido en tu catálogo de Facebook.

El riesgo de no usar Instagram Shopping:

Si lo piensas bien, existe un riesgo obvio si no tienes un Instagram para comprar.

Por ejemplo, si un cliente ve un artículo que le gusta en Insdtagram, pero no hay manera de comprar el artículo o el enlace a tu web, corres el riesgo de perder esa venta.

Cómo combinar el Email Marketing y Facebook para obtener un doble impacto en ventas

 

La mayoría de las personas ve el email marketing y la publicidad social como dos entidades separadas. Sin embargo, combinar múltiples canales diferentes para una campaña de marketing coherente produce algunos resultados bastante impresionantes.

Vamos a desglosar algunas formas de combinar el correo electrónico y la publicidad social para tener éxito multicanal.

Email Marketing y Facebook: Uso de listas de correo electrónico para crear audiencias personalizadas en Facebook

La mayoría (si no todas) las tiendas de comercio electrónico requieren una dirección de correo electrónico al completar una compra, y muchas veces puedes ver qué artículo compró la persona. Mantener una lista de correo electrónico organizada y segmentada es el primer paso para el éxito de la publicidad social. Por ejemplo, si tienes una tienda online de ropa que está especializada en camisetas creativas para hombres y mujeres, crea listas individuales que segmenten categorías (por ejemplo, deportiva, divertida y bonita) y de género. Si estás utilizando un CRM como Hubspot o Mailchimp, puedes exportar estas listas de contactos como archivos .CSV y luego cargarlos en Facebook en la sección «Público» utilizando el Administrador de anuncios.

Al iniciar sesión en tu Administrador de anuncios o en tu cuenta de Administrador comercial, ve a la cuenta de anuncios y selecciona  «crear audiencia personalizada». Deberás seleccionar «archivo de cliente» y luego «elegir un archivo o copiar» y se te pedirá que cargues el archivo .CSV en Facebook.

Facebook igualará los correos electrónicos con los usuarios reales de Facebook (suele haber desde un 20% hasta un 70% de índice de coincidencia), pero en el comercio electrónico, esas cifras tienden a ser superiores.

Otra gran característica de los anuncios de Facebook es la capacidad de crear audiencias parecidas a partir de listas de correo electrónico cargadas previamente. Facebook combinará los perfiles correspondientes de tus listas de correo electrónico con un grupo más amplio de personas que tienen perfiles similares basados ​​en intereses, características demográficas y comportamientos. Siempre que tu lista de correo electrónico esté compuesta por más de 100 personas, Facebook podrá crear una audiencia similar. Sin embargo, obviamente, cuanta más gente tengas en la lista de correos electrónicos originales, más similar será la audiencia similar (porque Facebook tendrá más datos de los que extraer).

Cuando crees una audiencia similar, selecciona un país y elige entre el 1% y el 10% de la población de un país.

Pero no tienes que parar ahí. Una vez que tienes una audiencia similar (usualmente usamos la opción del 10% para capturar a la mayoría de las personas), puedes agregar una segmentación adicional. Para el ejemplo de la tienda de ropa, puedes agregar una orientación de comportamiento adicional a compradores de moda masculina y compradores online. ¡Ahora esa es una audiencia específica!

Lanzar campañas simultáneas para alcanzar el éxito

Ahora, ¿cómo se puede vincular el email marketing y Facebook  para un alcance óptimo?

Cada vez que un ecommerce lanza una promoción o una venta, envía un correo electrónico explosivo.

Normalmente consultamos el correo electrónico por la mañana, ves la promoción y luego te olvidas de ella cinco minutos después. Cada oportunidad de venta necesita varios toques antes de que termine convirtiéndose en una venta, pero el envío de tres correos electrónicos al día promocionando una venta es una buena forma de perder muchos suscriptores.

¿La solución? Lanzar una promoción social dirigida a tu lista de correo electrónico específica. Luego aumentas el presupuesto para asegurarte de que cada persona vea tu anuncio al menos una vez durante la campaña. Una buena forma de hacerlo es mirando el alcance estimado al crear una campaña publicitaria y asegurándote de que tu presupuesto sea lo suficientemente alto como para que el alcance estimado por día coincida con la cantidad de personas en tu lista de correo electrónico.

Nota: Los anuncios de carrusel son excelentes para las tiendas de comercio electrónico porque pueden mostrar varios productos sin aumentar el precio de tu campaña.

Estrategias adicionales: twitter

Twitter es otra plataforma social que te brinda la capacidad de cargar un .CSV de direcciones de correo electrónico, y combina los perfiles de Twitter con los correos electrónicos correspondientes.

En la plataforma Twitter Ads, está en «Herramientas» y luego «Administrador de audiencia».

Dirígete a «Crear audiencia nueva» y sube tu propio .CSV, tal como lo hiciste para Facebook.

Ahora es tu turno: combina el Email Marketing y Facebook para tu ecommerce

Ahora estás preparado para lanzar una campaña sólida y exitosa de correo electrónico y publicidad social.

Recuerda: es importante asegurarse de que tu presupuesto se alinee con la cantidad de personas a las que intentas llegar y de utilizar imágenes llamativas para captar la atención de tu audiencia.

Si quieres que te ayudemos a crear campañas conjuntas de email marketing y publicidad en redes sociales ponte en contacto nuestro Departamento de Marketing Online de Gsoft Valencia y diseñaremos una campaña que se ajuste a tus necesidades.

3 formas en que los datos del cliente pueden impulsar tus conversiones en ecommerce

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Los datos son importantes para las empresas de comercio electrónico. Pero muchos ecommerce no saben cómo usarlos para recopilar, analizar y realizar cambios significativos en sus negocios. Sin embargo hay muchos datos clave de comercio electrónico que son fáciles de obtener.

¿Quieres saber cómo aplicar las métricas básicas de los clientes para mejorar tus conversiones en ecommerce?

3 tipos de datos del cliente para mejorar las conversiones en ecommerce

  1. Información geográfica. Obtén la ubicación física de sus clientes desde la información de envío o facturación. Además Google Analytics puede proporcionar la ubicación de los visitantes de tu ecommerce, no solo de los clientes.

A partir de ahí, concéntrate en las regiones prometedoras, las que están creciendo o que son adecuadas para tus productos.

  1. Demografía. La información demográfica incluye el ingreso del hogar, la edad, el sexo, la ocupación, el nivel educativo y el estado civil. El tipo de datos demográficos para enfocarse depende de su negocio.
  • Recopila datos demográficos a través de encuestas a clientes. La desventaja de las encuestas es que la tasa de respuesta suele ser pequeña y puede molestar a tus clientes.
  • Medios de comunicación social. Utiliza Facebook, Twitter, Instagram y otras fuentes de redes sociales para intentar completar los datos tu mismo. Visita al perfil público de un cliente para ver información como sexo y edad.

Una vez que comprendas los datos demográficos de tu público objetivo, aplícalos a tus iniciativas de marketing. Por ejemplo, si el 90 por ciento de tus clientes están casados ​​con hijos, tu estrategia de contenido debe abordar la vida familiar. Las fotos en tu ecommerce debe ser de tu mercado objetivo y los anuncios deben enfocarse solo en ese grupo demográfico.

Alternativamente, si no quieres perder tiempo y dinero comprando y analizando datos demográficos, considera usar el programa de anuncios similares de Facebook, en el que cargas tu lista de correo electrónico de clientes y Facebook muestra tus anuncios a usuarios similares. Facebook analizaría por ti, en otras palabras.

  1. Historial de compras. Analiza los historiales de compras para identificar clientes de alto y bajo valor. Para hacer esto, toma la compra promedio por cliente en los últimos 12 meses. Establece una media entre todos los clientes. Clasifica cada uno en valor alto y valor bajo, por encima o por debajo de la media. Agrega esta información a tu plataforma de administración de clientes o en una simple hoja de cálculo de Excel. Luego úsala para:
  • Identificar la geolocalización y la demografía de tus clientes de alto y bajo valor. Para marketing, concéntrate en prospectos de alto valor.
  • Analiza lo que los clientes de alto valor compran. Identifica productos que consideren complementarios y agrupe y presente esos artículos a clientes de bajo valor.

La clave está en ejecutar diferentes promociones para clientes de alto y bajo valor.

También puedes poner en marcha un programa de fidelización basado en el valor medio. Por ejemplo, si el cliente promedio gasta 250€ al año, ofrece un descuento del 5 por ciento para los clientes que compren más de esa cantidad.

Cómo mejorar tus conversiones en ecommerce

Independientemente de la cantidad de datos que tengas o cuántos años lleves en el negocio, estudiar a tus clientes por geografía, datos demográficos e historial de compras puede proporcionar información relevante para mejorar tus conversiones en ecommerce. Lo que cuenta no es la cantidad de datos que tienes, sino lo que haces con ellos.

Si tienes un ecommerce y quieres mejorar tus conversiones en ecommerce ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos. En Gsoft somos expertos en desarrollo de ecommerce y marketing online. Píde información sin compromiso y consigue despegar las ventas de tu ecommerce.